<h2 id="h6c806ee966">基本情報</h2><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/faf69d99c0924e82b9db3442d99168b4/item-055-01.jpg" alt="ガリバーが実施した展示会招待状DMの表紙と開封イメージ" width="984" height="552"></figure><blockquote><p>【案件名】展示会招待状DM<br>【広告主】株式会社ガリバー	<br>【目的】展示会場・ガリバーブースへの誘致/バーチャル展示会場サイトへのアクセス<br>【仕様】バラエティDM<br>【サイズ】210mm×210mm</p></blockquote><p>ガリバーでは年に数回、展示会に出展をしています。</p><p>例年、主催者より届く紙の招待状を、営業パーソンがお客様へ直接お渡しして展示会のアナウンスを行っていました。<br>ところが昨年よりその紙の招待状が廃止となり、URLで取得するオンライン招待状に切り替わりました。</p><p>そこで紙の招待状の廃止を受け、営業が通いづらい遠方の企業にはDMとして発送し、近隣の企業には直接訪問して手渡しでアナウンスできるガリバーらしい招待状を新たに作ることにしました。</p><h2 id="hc6eccde9ec">リアルとデジタルを連携させたオリジナル招待状DM</h2><h3 id="h91df28d762">招待状でのコミュニケーション</h3><p>紙の招待状が廃止となったことで、これまでご挨拶に伺っていたお客様への訪問機会が失われてしまいました。<br>そこで、紙の招待状の代わりとなる“形あるツール”を作成することで、訪問機会を増加させ、さらに今までの招待状とは違った新しい招待状にし、お客様とのコミュニケーションツールとしても活用できるようにしました。<br>また、URLが記載されたメールだけを送るのではなく、オリジナルの招待状を発送することで、これまでの招待状とは違うと思わせ、より興味を引くようなDMに仕上げました。</p><h3 id="h9a75bfb77d">開けてびっくり！飛び出すギミック</h3><p>DMには飛び出すギミック加工を採用しました。<br>開けた時に、紙面が左右だけでなく、上下にも立体的に広がるのでインパクトがあり、印象に残りやすい仕上がりとなっています。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/730b26dcbba2487fa646310bb34ead9c/item-055-02.gif" alt="実際に開いて飛び出すギミックを撮影したGIF動画です。" width="640" height="360"></figure><p>入場に必要なチケットは開けた時に一目でわかるようDMの上部に貼り付けました。<br>ガリバーが得意とする圧着加工技術をふんだんに盛り込んだ仕様で、複雑な仕様のDMも作成できる企業であることをアピールしています。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/c8c5c816caed40059a2888a317493584/item-055-03.jpg" alt="DMが完全に開いた状態" width="4032" height="3024"></figure><h3 id="h31c15e0d9a">チケットには展示会情報を網羅</h3><p>チケットは財布にも入れやすいサイズ(70mm×130mm)を採用しました。<br>入場用のQRコードはもちろん、日時、会場、ガリバーブースまでのアクセス情報も記載しているので、チケットだけを持ってご来場いただけるようにデザインを工夫しました。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/71e63c3a105c43bda3f80d31af00ce95/item-055-04.jpg" alt="中面に貼り込まれたチケットのデザイン" width="1058" height="302"></figure><h3 id="h354d681645">オファーでノベルティプレゼント</h3><p>ガリバーのブースでチケットと引き換えにノベルティをプレゼントするオファーを用意。<br>ノベルティはミネラルウォーター、ボールペン、マスキングテープの3種類を用意しました。<br>オファーがあることで、展示会場への誘致とブースへお立ち寄りいただくきっかけになります。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/6dd5e83fe03949ec91c887683e020af6/item-055-05.jpg" alt="チケットと引き換えできるノベルティ。左からミネラルウォーターと3色ボールペン、マスキングテープ" width="4032" height="3024"></figure><h3 id="hbe6cc1298b">メルマガの送信</h3><p>DMの発送先に、メルマガも合わせて配信しました。<br>DMが到着した翌日にメルマガを配信することで、開封を後回しにしていたDMに再度興味をもってもらうきっかけを作ります。<br>また、展示会の会期前日にもメルマガを配信することで、開催間近の展示会に関する情報を再度ご確認いただく機会を設けました。<br>メルマガを同時期に送る際は、明確な目的を持って、配信のタイミングを狙ったうえで送ることが大切です。</p><h3 id="h62b63d999d">挨拶文の可変印字</h3><p>DMの中面にある挨拶文には、表紙の宛名とリンクした可変情報を印字しました。<br>【送り先の企業名】【送り先のご担当者名】【ガリバーの営業担当者名】の3つが可変項目となっています。<br>企業名や名前など個別の情報が入っていることで、特別感を演出し「これは私に向けて送られたものなんだ！ 」と、自分ごと化につなげることができます。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/38add5a6e00d4342a92aacfba040157b/item-055-06.jpg" alt="DMの中面でお客様ごとに情報を可変した位置を示す画像" width="605" height="529"></figure><h3 id="h15e9a6ab40">バーチャル展示会場のWEBサイト</h3><p>展示会当日までのワクワク感を演出したり、どうしてもご来場いただけない方にも楽しんでもらいたいという思いから、アイソメトリックデザインでできたバーチャル展示会場を制作しました。<br>展示会招待状DMの裏表紙にあるQRコードからアクセスできます。<br>バーチャル展示会場では、実際の展示ブースと同じ展示内容が閲覧できるようになっていて、楽しく閲覧してもらえるように工夫しました。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/f425c36462484152b465d256c6f60da0/item-055-07.jpg" alt="DMのデザイン" width="1550" height="794"></figure><figure><a href="https://www.gulliver.co.jp/gulliver-town/exhibition2023/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/6c1d314878034a06959cd84c0c550ee6/item-055-08.jpg" alt="ガリバータウン 展示会ブースはこちら！" width="1538" height="253"></a></figure><h2 id="h479d8ab517">ブースへの来場者数が約10％増加</h2><p>今回の展示会招待状DMは、過去に接点のある見込み顧客をターゲットに1,500通を発送、そして訪問用の手渡し分も用意しました。</p><p>結果、4月の展示会よりも弊社ブースへの来場者数が約10％増加しました。<br>チケットと引き換えたノベルティの数は33個でした。<br>また、DMの宛先であったご担当者様がご退職されたという理由で、別の方が代わりにご来場いただいたシーンもあり、新しいご担当者様との出会いのきっかけにもなりました。</p><p>営業パーソンからは</p><p><strong>「事前に招待券DMをお渡して当日持ってきていただくという仕組みが良かった。当日だけでなく事前訪問のきっかけにもなりました。 」</strong></p><p><strong>「展示会案内DMはお客様の反応が非常に良く、商談に弾みがつきました。」</strong></p><p><strong>「DMを受け取った方から別担当者に渡ってチケットを持って来てくれた会社もあったので、DM施策として紙の良さを出せていた。」</strong></p><p>といった感想が寄せられました。</p><p>お客様からも</p><p><strong>「これが届いたら行きたくなる 」</strong></p><p><strong>「招待状の飛び出す仕掛けが面白い」</strong></p><p>といったお声をいただく事ができました。</p><p>展示会やセミナーの誘致でお困りの方、招待状DMを送ってみたいけどどんな内容やデザインにしたらよいか迷っている方、ガリバーでは招待状DMの実績が多数ございますので、お気軽にご相談ください。</p><p><strong>ガリバーでは「お客様」と「お客様のお客様」を大切にし、企業とお客様を繋ぐコミュニケーション向上を狙った楽しめるコンテンツを企画し、環境面へ配慮した生産体制で、効果の上がるダイレクトメールを作成いたします。</strong></p>

DMからWEBページまでオリジナルで作成した展示会招待状DMをご紹介します！

<h2 id="h6c806ee966">基本情報</h2><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/57af95eec0344c4ba7f0648d5c262834/item-070-01.jpg" alt="オリエンタルベーカリー様が実施したDMの表紙デザイン" width="984" height="552"></figure><blockquote><p>【応募タイトル】330％！課題を“パンっ”と解決したパン DM<br>【広告主】株式会社オリエンタルベーカリー 様	<br>【目的】関東圏の新規顧客獲得<br>【仕様】型抜き 2面オリメール<br>【サイズ】A4</p></blockquote><p>オリエンタルベーカリー様は業務用パンの製造と、ホテルやレストラン、介護福祉施設や幼稚園・保育園などの施設への販売を行っています。</p><h2 id="haad30845f4">新たな販路の拡大</h2><p>関西に本社を置くオリエンタルベーカリー様は、関東圏へ販路を広げるためWEB広告（リスティング広告）以外の新たな施策を模索されていました。<br>リスティング広告は、WEBで検索したワードに関連した記事を表示する広告手段です。例えば、「業務用のパンを仕入れたい」のように検索されると広告の効果を発揮します。しかし、あらかじめ設定されたキーワードで検索をしてもらう必要があるため、新規顧客への周知が難しいという側面があります。<br>このため、まずは「オリエンタルベーカリーの業務用パン」を認知してもらい、<strong>潜在ニーズを引き出すことを目的としたDM</strong>を実施することになりました。</p><h2 id="h75cf4a6ddb">ターゲットの抱える課題に着目</h2><p>今回の企画では、ターゲットである施設の多くが、利用者の満足度を高めたいと思う一方で、コストの削減・人手不足・業務の効率化といったさまざまな課題を抱えていると仮説を立てました。<br>このため、DMに掲載する商品情報は最小限にし、店舗・施設が抱える課題に対してオリエンタルベーカリー様だからできる解決案をメインで訴求することにしました。<br>また、DMのターゲットを業種別にセグメントし、ターゲットごとに適した課題と解決方法を掲載した<strong>2パターンのデザイン</strong>を作成しました。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/44ca2512e61e4248b2bcb62752720c62/item-070-02.jpg" alt="内容が異なる2種類の中面デザイン" width="1280" height="945"></figure><h2 id="h53e6f3dead">一目見てパンのDMだとわかる表紙</h2><p>中面の内容は定まりましたが、DMを受け取る方に開いてもらえなければ意味がありません。<br>特に、ターゲットである店舗や施設で働く方の多くは接客業務で忙しく、DMを開封してもらいにくいのではと考えました。そこで、担当者の目に留まりやすくなるインパクトのあるデザインを目指し、表紙全体にパンのイラストを載せ、イラストに沿って型抜き加工を行うことで、<strong>一目見ただけで「パンのDM」とわかり、思わず手に取り開きたくなるような工夫をしました。</strong></p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/0aea411d105e405ab450b4e93c5dccb7/item-070-03.jpg" alt="表紙に描かれたパンのデザインに合わせて型抜きがされています。" width="1280" height="718"></figure><h2 id="hc76e8fa0e6">レスポンスから商談へと誘導</h2><p>DMのオファーには、パンのサンプルセットの無料プレゼントを用意しました。<br>無料のオファーを用意することで、申し込みのハードルを下げることができます。<br>レスポンスの方法はFAXでの返信とQRコードからのWEB申し込みの2種類を用意し、FAX用紙にはあらかじめ店舗名/施設名と住所を可変で印字することで、業務で忙しい方の記入の手間を省くという工夫も行いました。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/d05baa47dae845748a99010e032ad3b2/item-070-04.jpg" alt="DMの裏面にWEBからの申し込み用のQRコードと送付先の店舗名または施設名、住所が可変で印字されています。" width="1280" height="718"></figure><p>DM実施の結果、サンプル申し込み数は目標としていた50件を大幅に超えた165件を獲得し、目標比330％を達成しました。<br>実際にパンを試食してもらうことで、強みであるパンの美味しさや品質を実感していただくことができるので、商品のアピールにも繋がりました。</p><p>また、商品詳細や利用方法などの情報は最小限に留め、サンプル申し込み→課題のヒアリング→商談・ご提案というフローになるように設計したことで、サンプルの申し込みがあった企業の内65件が商談へと繋がり、 13件の成約を獲得することができました。</p><p>思わず手に取りたくなるデザインで興味を引いたこと、課題に気付かせ行動に移させる紙面構成だったことが今回の結果に繋がったと考えます。</p><p>オリエンタルベーカリー様、ありがとうございました。</p>

全日本DM大賞2024で銀賞を受賞したガリバーのDM事例をご紹介します。第9弾は表紙のインパクトが抜群な業務用パンのBtoB向け販促DMです。

課題に気付かせ商談に誘導する 表紙まるごとパンDM

日時と場所を伝えるだけがDMじゃない　ブースを体験できる展示会招待DM

<h2 id="h5cca1201f6">二つ折り/センター折り</h2><p>紙面が半分になる位置で、紙の端同士を合わせて半分に折ります。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/a92c66c40df04daea3c1e71d133ae8db/item-054-01.png" alt="二つ折り/センター折りの手順" width="5000" height="1668"></figure><h2 id="h7ed4916f38">巻三つ折り</h2><p>紙面を3分割し、端から順番に巻き込むように折ります。<br>開くときは巻物を開くようなイメージで開くことができます。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/498cd0b13989486a9f003e0adee6f1e2/item-054-02.png" alt="巻三つ折りの手順" width="5000" height="1668"></figure><h2 id="h3686ea75f4">外三つ折り/Z折り</h2><p>紙面が3等分になる位置で片方を山折り、もう片方を谷折りします。<br>折った後のふちがZの形に見える事からZ折りとも呼ばれています。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/e5b178b86aa843699e909aa5aaf57975/item-054-03.png" alt="外三つ折り/Z折りの手順" width="5000" height="1667"></figure><h2 id="h14beb7b372">二つ折り直角巻三つ折り/DM折り</h2><p>最初に長辺の中心で二つ折りをし、その状態で折り位置に対して直角方向に3分割して巻三つ折りをします。<br>A3サイズが長3封筒に入るサイズになるのでDM折りとも呼ばれています。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/7c82fec27af04fea8415fde2e5a7d92e/item-054-04.png" alt="二つ折り直角巻三つ折り/DM折りの手順" width="5000" height="1668"></figure><h2 id="ha230774258">巻四つ折り</h2><p>最初に二つ折りをし、その状態から平行にさらに二つ折りをします。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/ad8d9bd70d4a4620a58c61ed8d42b8c9/item-054-05.png" alt="巻四つ折りの手順" width="5000" height="1667"></figure><h2 id="hed9de2107b">巻々四つ折り</h2><p>紙面を4分割した位置で、端から順番に巻き込むように折ります。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/998fee073b6a4d93aec68fd9e7fb99c3/item-054-06.png" alt="巻々四つ折りの手順" width="5001" height="1668"></figure><h2 id="h9f537bad18">外四つ折り/蛇腹折り</h2><p>紙面を4分割した位置で、山折りと谷折りを交互に繰り返します。<br>面数が5面の時は外々五つ折りと呼びます。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/cd51652beebd414b8f7109a76e6ad822/item-054-07.png" alt="外四つ折り/蛇腹折りの手順" width="5001" height="1668"></figure><h2 id="h5c8d71d265">両端折り/開き観音</h2><p>開いた紙の両端を中心に向かって折り込みます。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/4dd5ca2950c34aaf89bca85f1fea4c5e/item-054-08.png" alt="両端折り/開き観音の手順" width="5001" height="1668"></figure><h2 id="h7ae4a2758e">観音折り</h2><p>開いた紙の両端を中心に向かって折り込みます。<br>その後折り込んだ紙外面が内側にくるようにさらに平行に二つ折りをします。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/47a9e45f42fd46e5ab3c93b356f7c25f/item-054-09.png" alt="観音折りの手順" width="5001" height="1668"></figure><h2 id="h228023a560">カエル折り</h2><p>開いた紙の両端を内側に向かって折り込みます。<br>その後折り込んだ紙の端を外のふちに向かって折り返します。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/1d807648613b47c5bbf71bd127cfcd7c/item-054-10.png" alt="カエル折りの手順" width="5001" height="1667"></figure><h2 id="h49643bdbea">8ページ折り/十字折り/クロス折り</h2><p>紙面が半分になる位置で、角を合わせて半分に折ります。<br>その状態からさらに半分になるように最初の折り位置に対して直角方向に二つ折りをします。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/af6bcefd6ae347738e19a9fc346b39fd/item-054-11.png" alt="8ページ折り/十字折り/クロス折りの手順" width="5001" height="1668"></figure><h2 id="hc8c49725e8">16ページ折/八つ折り</h2><p>最初に8ページ折りをし、その状態からさらに半分になるように2度目の折り位置に対して直角方向に二つ折りをします。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/8f46fb2c47b94de8903d396ea524eaca/item-054-12.png" alt="16ページ折/八つ折りの手順" width="5001" height="1668"></figure><h2 id="h9d839c0162">ずらし二つ折り</h2><p>紙の端同士を合わせず、任意の位置で折ります。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/af37ab39744d48f996c7f94d2c27fe30/item-054-13.png" alt="ずらし二つ折りの手順" width="5001" height="1667"></figure><h2 id="h5fa9ef277e">片袖折り</h2><p>冊子などの片側のページに冊子より大きな紙を使い、折り位置を任意で2か所指定し、山折りと谷折りを交互にします。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/8c1c7449dcfb4c9eaf5fd4d3d037c6c1/item-054-14.png" alt="片袖折りの手順" width="5001" height="1668"></figure>

紙といえば折り！代表的な紙の折り方を14種類ご紹介します！

こんなに種類がある　折り加工の種類と折り方 14選

<h2 id="h4b319a3e0f">1.削除／修正／追加／並び替えをする</h2><h3 id="hc693743f01">文字を削除し字詰めをする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/2e48bdd39e8d4b07b8e6b116f0247378/item-053-01.jpg" alt="文字を削除し字詰めをする指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h3984b0ce43">文字を削除し、削除した箇所をそのまま空ける</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/cbbef76391dc4841a85259eb462fd0f6/item-053-02.jpg" alt="文字を削除し、削除した箇所をそのまま空ける指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="h005159e8f0">誤字を修正する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/77f386932824497f91b1a71f9cfd6e4b/item-053-03.jpg" alt="誤字を修正する指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="h00dd115dcb">転倒文字を正しい向きにする／不良文字を修正する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/27f3e843c80e4c02876d8cdb0c33757a/item-053-04.jpg" alt="転倒文字を正しい向きにする／不良文字を修正する指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="hced84a266f">字間に文字を追加する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/df63d79b2c4c4d2696eec6ef030929f7/item-053-37.jpg" alt="字間に文字を追加する指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="h32dd631b78">修正を取りやめる</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/4c1ce005e80b4830a2fae2a184a174c1/item-053-06.jpg" alt="修正を取りやめる指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h2 id="ha6e6b91d22">2.書式を変更／修正する</h2><h3 id="h31a74241c6">文字の大きさを変更する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/9ced3ed8d139402da06d184652869d6d/item-053-07.jpg" alt="文字の大きさを変更する指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h79e7e25ab4">文字の書体を変更する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/1b41b49a4c064e25aa9e0aa4ce6ca8dd/item-053-08.jpg" alt="文字の書体を変更する指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="hcbaff2fac0">文字を全角から半角にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/0c3bd908275844be8976b0bfadf710e8/item-053-09.jpg" alt="文字を全角から半角にする指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="hec550c9a27">直音を捨て仮名(小書き文字)にする／捨て仮名を直音にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/37d4bafd447f466587fec5efd0031787/item-053-10.jpg" alt="直音を捨て仮名(小書き文字)にする／捨て仮名を直音にする指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h2b672d6cc2">上付き文字にする／下付き文字にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/07ece1be93f3462caf2c16b2a5fc4c3d/item-053-11.jpg" alt="上付き文字にする／下付き文字にする指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="hd7c99370fe">上付き文字や下付き文字を普通の文字にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/cefbf4c035644de985243b123ecc09b0/item-053-12.jpg" alt="上付き文字や下付き文字を普通の文字にする指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h7779ef8e86">上付き文字を下付き文字にする／下付き文字を上付き文字にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/4efa4b2d829a4fdcb43eefbd948a7921/item-053-13.jpg" alt="上付き文字を下付き文字にする／下付き文字を上付き文字にする指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="h63a5f503f4">縦中横(たてちゅうよこ)にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/3b01c0807511421989e344e153e3f443/item-053-14.jpg" alt="縦中横(たてちゅうよこ)にする指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="hf26cd0b96a">〈欧文〉小文字を大文字にする／大文字を小文字にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/c9ef74e5fd0549409436add1941d0ffa/item-053-15.jpg" alt="〈欧文〉小文字を大文字にする／大文字を小文字にする指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="hcbb1a65547">〈欧文〉スモールキャピタルにする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/50c558cd84dc423b88bbed7aef486e9b/item-053-16.jpg" alt="〈欧文〉スモールキャピタルにする指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="hd4fd687d04">〈欧文〉ボールド体にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/f0fc0c69c6e148eba7e3c5cc29ef443d/item-053-17.jpg" alt="〈欧文〉ボールド体にする指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="h87f2955338">〈欧文〉イタリック体にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/0224062cbe4e4393a3eeb1a420e92de7/item-053-18.jpg" alt="〈欧文〉イタリック体にする指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="hf4d1491d20">〈欧文〉ボールド体+イタリック体にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/543c806c723e4b7bba8f4e6ae582e7fd/item-053-19.jpg" alt="〈欧文〉ボールド体+イタリック体にする指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h96a7ec8427">〈欧文〉ローマン体にする</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/e7b86ad38d2c4750a1e0971c84d97310/item-053-20.jpg" alt="〈欧文〉ローマン体にする指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h2 id="h5221003161">3.改行／送り／字間／並びを整える</h2><h3 id="hcc5c9d34f2">改行を指示する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/550dac3cfd684fcdaa43c855c3ac87ea/item-053-21.jpg" alt="改行を指示する指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="h1de851dffd">前の行に文章を続ける</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/f94c97f5ef134632adab8e774a46f8ec/item-053-22.jpg" alt="前の行に文章を続ける指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="h1c1ca36d19">文字を次の行に移す／文字を前の行に移す</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/97213873e39c4775b9d3bd8a287e7fbb/item-053-23.jpg" alt="文字を次の行に移す／文字を前の行に移す指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="he43bfe10e9">行を送る</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/ecc6debd19da4b028183a523839ce8b4/item-053-24.jpg" alt="行を送る指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h4e16a79cc2">行を空ける</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/35b98fe458e34bb3aa54afdd0f24db47/item-053-25.jpg" alt="行を空ける指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h2703075e49">文字や行を移動する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/fa2f309a07e548ee851fe588cbeaf8b0/item-053-26.jpg" alt="文字や行を移動する指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="h31bf886a93">行を揃える</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/286984c1c2ef4b7788a064a6f1e4bb06/item-053-27.jpg" alt="行を揃える指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h684ebda9a0">段組された文字の高さを揃える</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/dcf0a5ae6cb240a8a9f829eb95180019/item-053-28.jpg" alt="段組された文字の高さを揃える指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="hb8c68c60a1">文字を入れ替える</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/610d2f79b13842a7a94f79e85657a6ca/item-053-29.jpg" alt="文字を入れ替える指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="h97d6c253cc">ベタ組に直す</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/6fa353bf6b9b4d0cb06cd1b34ffcb4cf/item-053-30.jpg" alt="ベタ組に直す指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="h3029a04039">指定の幅に字間を空ける</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/2143c5b71e9c487f9cb720fb41c8eec8/item-053-31.jpg" alt="指定の幅に字間を空ける指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="hec951cbe6e">全角の幅に字間を空ける</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/50ce2509b82147798d38dd8675d422d4/item-053-32.jpg" alt="全角の幅に字間を空ける指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="h92bd321c4f">字間を詰める</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/45a3110e3bde4bfcb673090077568642/item-053-33.jpg" alt="字間を詰める指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="hb71cdfb4ad">文字の並びを整える</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/ba5fa55cfedc46e38ac33d12e2e84247/item-053-34.jpg" alt="文字の並びを整える指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="h33536bbd6f">文字を均等に配置する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/2e48bdd39e8d4b07b8e6b116f0247378/item-053-01.jpg" alt="文字を均等に配置する指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h2 id="hbf4387df86">4.句読点／ルビ／圏点／罫線等を指示する</h2><h3 id="h04bce33568">句読点を追加する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/8591dffe438447708460c7a8b13c3cf3/item-053-36.jpg" alt="句読点を追加する指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="h7f894f7ccb">中点類を追加する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/df63d79b2c4c4d2696eec6ef030929f7/item-053-37.jpg" alt="中点類を追加する指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="h4111b36b37">リーダーを追加する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/b912148933674ae0be98b8a2262a740c/item-053-38.jpg" alt="リーダーを追加する指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h3 id="h74f692a937">ルビをつける</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/b23240c564e34614bfe87ead05909b27/item-053-39.jpg" alt="ルビをつける指示の校正記号" width="880" height="260"></figure><h3 id="h927a68c05e">圏点(傍点)をつける</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/db3466f0989d4c719c45bd1bf72a8084/item-053-40.jpg" alt="圏点(傍点)をつける指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="hef80c25896">下線(傍線)をつける／抹消線をつける</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/a2e7a5fa85634d51b95d63ee55ef8a46/item-053-41.jpg" alt="下線(傍線)をつける／抹消線をつける指示の校正記号" width="880" height="320"></figure><h3 id="h75f2c92cc8">罫線を指示／修正する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/1e0a5e5a0ed64b528bba22f4eded9b67/item-053-42.jpg" alt="罫線を指示／修正する指示の校正記号" width="880" height="340"></figure><h2 id="hcf28cf9589">5.その他校正指示</h2><h3 id="h3addf68196">紛らわしい文字や記号を併用記号で指定する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/de63f43e2bcd4df2b15dc4c7ba81abe6/item-053-43.jpg" alt="紛らわしい文字や記号を併用記号で指定する指示の校正記号" width="880" height="440"></figure><h3 id="hcfb55f8b89">校正の進行状況を指示する</h3><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/d9bf4c69532242e184872e13ac13f262/item-053-44.jpg" alt="校正の進行状況を指示する指示の校正記号" width="880" height="216"></figure>

印刷物の校正に欠かせない校正記号をご紹介！校正の共通言語を把握して円滑な校正作業を！

校正の共通言語　校正記号一覧

<h2 id="h75c3988883">あ行</h2><h3 id="h489dcbdc2e">アイフロー/視線誘導</h3><p>印刷物やWEBサイトを見るときの視線の流れを指します。<br>視線の動きを意識してデザインをすることで、情報が伝わりやすくなります。</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/visual-guidance">視線誘導についてはコラム008にて解説</a></p><h3 id="hc713929554">アクションデバイス</h3><p>レスポンスまでのスムーズな導線のことを指します。<br>目立つ位置にレスポンスツールを設置したり、レスポンス方法をわかりやすく記載するなど、DMを受け取った方が迷わずスムーズにレスポンスできるようにデザインや仕様を工夫します。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h3 id="hba68350f9c">アクティブリスト</h3><p>顧客リストの中でも直近で自社製品やサービスを購入・契約したなど取引があり、DMなどの広告に好反応が期待できる顧客リストです。<br>(⇔インアクティブリスト)</p><h3 id="hf83d55272c">アテンション</h3><p>DMを受け取った方の興味を引くための仕掛けを指します。<br>具体的にはDMの内容を“自分ごと化”に導くキャッチコピーやキービジュアルなどのことです。<br>アテンションの有無でDMの開封は大きく左右されるので、必ず掲載することをオススメしています。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h3 id="h8f7b7ae0f6">インアクティブリスト</h3><p>過去に購入・契約といった取引があったが、現在は停止している休眠顧客のリストです。<br>(⇔アクティブリスト)</p><h3 id="h70b9ed8a8f">エビデンス</h3><p>商品やサービスの強みの根拠を指します。<br>スペックで商品の強みを記載しても、どうして優れているのかを明記していないと信用していただけません。<br>そのため、優れている根拠や具体的な数字を記載することで信用を得ることができます。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h3 id="hfd3ae73449">オファー</h3><p>DMを含む広告によって得られる特典です。割引やプレゼントなどがこれにあたります。<br>これらはDMの開封や購買行動を促すための仕掛けとして用いられます。<br>DMの効果を上げる5つの要素の1つであり、効果的なDMを創る11個のコツの1つでもあります。</p><h2 id="h53a82a051f">か行</h2><h3 id="h51b77d4dc5">開封率</h3><p>一度に送付したDMの内、開封されたDMの割合です。<br>DMに関する実態調査によると、自分宛てに届いたDMの75.1％は開封・開読されていて、世帯に届く全てのDMでも64.8％が開封・開読されていることから、DMの開封率は高い傾向にあることがわかっています。</p><p>（参考：一般社団法人日本ダイレクトメール協会「DMメディア実態調査2023」）</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/dm-open-rate/">開封率の調査方法についてはコラム078にて解説</a></p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/open-rate-increase/">開封率を上げる効果的な方法についてはコラム079にて解説</a></p><h3 id="h3ba8f6bb75">外部リスト/アウトサイドリスト</h3><p>自社で保有している顧客データではなく、外部から入手したリストを指します。<br>新規顧客の開拓などを目的に、名簿業者からリストを購入したり、リストを保有している企業様名義で自社製品やサービスの案内DMを送付するといった利用方法があります。<br>(⇔ハウスリスト)</p><h3 id="h581b1dd1c3">カバーレター</h3><p>手紙や書類、DMに同封される添え状です。<br>カタログやチラシなどを１つにまとめて発送する際に同封物が何かを記載し、挨拶状を兼ねて送付します。</p><h3 id="h5c8fadae4d">クリエイティブ</h3><p>DMに注目してもらうための工夫を指します。<br>具体的には、コピーやデザイン、ギミックや封入物など仕様も含まれます。<br>DMを受け取った方に“開けてみたい”、“読んでみたい”、“もっと知りたい”と思わせることがクリエイティブの課題となります。<br>DMの効果を上げる5つの要素の1つです。</p><h3 id="h9e7d62d6c3">ケーススタディ</h3><p>商品やサービスの利用前後の変化や効果の記載を指します。<br>実際に利用することでどのような変化が起こるのか具体的なビフォーアフターを明記することで、商品やサービスを利用してみたいという気持ちを駆り立てます。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h3 id="hcf445868b0">行動喚起率</h3><p>DMをきっかけに何かしらの行動をとった方の割合です。<br>DMに関する実態調査によると、DM発送総数の内19.7％が何かしらの行動をとっており、「購入・利用した」が2.0％、「お店に出かけた」が1.4％、「資料を請求した」が1.1％、「会員登録した」が0.8％となり、一方で内容について「インターネットで調べた」が10.0％、「ネット上の掲示板やSNSなどに書き込んだ」が0.7％、「家族・友人・知人との話題にした」が1.8％とDM以外から情報を得たり、逆に情報を広げるような行動も見られています。</p><p>（参考：一般社団法人日本ダイレクトメール協会「DMメディア実態調査2023」）</p><h2 id="h4276d810c1">さ行</h2><h3 id="h0052b405cc">実用DM</h3><p>郵便本来が持つ「連絡を取る」ことを目的としたDMです。<br>最大の特徴は広告としての機能を持たないという点です。例えば、年賀状や結婚式の招待状といった連絡手段として送るDMがこれにあたります。<br>アメリカのDM研究家ヘンリー・ホーク氏により分類された、DMの4つのタイプの1つです。</p><h3 id="h42411b40f4">情報DM</h3><p>即座に注文がくることは想定しないDMです。<br>例えば、WEBサイトに誘導することを目的としていたり、クーポン券などを付与して来店を促すなど、即座に注文させるのではなく、別の行動へと誘導するためのきっかけを作るDMがこれにあたります。<br>アメリカのDM研究家ヘンリー・ホーク氏により分類された、DMの4つのタイプの1つです。</p><h3 id="h1120603902">スペック</h3><p>商品やサービスの強みを指します。<br>他の商品との違いやこの商品にしかない特長などを明確に記載することで、商品の良さをアピールします。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h3 id="hdf30a2735b">セグメント</h3><p>既存顧客や見込み客を、年齢や居住エリアなどの基本属性や購入履歴などさまざまな条件で細分化することを指します。<br>条件を定めて分類することで、DMのターゲットや広告内容を絞り込むことができ、より効率的な販促を行うことができます。</p><h3 id="hc0ab8f0b9c">説得DM</h3><p>注文・お問い合わせといった行動を促すことを目的とするDMです。<br>注文用紙や申込書などのレスポンスツールが備わっていて、届いた時点ですぐに商品の注文やお問い合わせができるDMがこれにあたります。<br>アメリカのDM研究家ヘンリー・ホーク氏により分類された、DMの4つのタイプの1つです。</p><h3 id="hfc7b828525">全日本DM大賞</h3><p>DMを「戦略性」「クリエイティブ」「実施効果」の三軸で評価する、日本郵便株式会社主催、日本最大のDMアワードです。</p><h3 id="h8d7e0b815c">想起DM</h3><p>特定のイメージや名称を定着させることを目的としたDMです。<br>企業や商品のブランディングや、ユーザーに忘れられないように定期的に情報を発信するDMがこれにあたります。<br>情報DM、説得DM、実用DMでもイメージや名称の定着ができるため、分類が難しいのも特徴です。<br>アメリカのDM研究家ヘンリー・ホーク氏により分類された、DMの4つのタイプの1つです。</p><h2 id="hcbe638e6b2">た行</h2><h3 id="h2cb83baadd">ターゲット</h3><p>DMの発送先を指します。<br>DMを受け取る方の人物像を明確にし、送り先を絞り込み、ターゲットに合った商材のDMを適切に送ることが大切です。<br>受け取った方にとって全く関係のない内容のDMを送ってしまった場合、そのDMはただのゴミとなってしまいます。<br>DMの効果を上げる5つの要素の1つです。</p><h3 id="he1e4889831">ターゲティング広告</h3><p>特定の条件に合致するユーザーを絞り込み、その条件に適した広告を発信する方法です。<br>条件には性別や年齢、趣味や世帯といった内容で絞り込む方法や、居住エリアで絞り込む方法など、さまざまな選択肢と組み合わせがあります。</p><h3 id="h07cfb26c47">タイミング</h3><p>DMを発送する時期を指します。<br>DMに掲載されている商品の季節感、イベントの開催時期などを意識して発送することはもちろん、例えば、前回購入された商品が使い終わる頃を見越して通販DMを送ったり、契約期間の更新が近づいている方にアナウンスDMを送るなど、受け取る方に合わせた時期にDMを発送することもタイミングにおいて重要なポイントとなります。<br>DMの効果を上げる5つの要素の1つです。</p><h3 id="h2d71262fc9">テスティモニアル</h3><p>商品やサービスの強みの根拠に説得力を持たせるための内容を指します。<br>専門家や著名人など第三者の意見を記載することで、エビデンスとして記載した根拠により説得力の深みを増すことができます。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h3 id="he764b16d78">ドアオープナー</h3><p>DMの開封を促す仕掛けです。<br>仕掛けにはいろいろな種類があり、特別な開封の仕方や変わった形、型抜きをして中身を少し見せる、サンプル品など手触りのあるものや立体的なものを同封するなどが挙げられます。</p><h2 id="h9821188478">は行</h2><h3 id="ha07daa509f">パーソナライズドDM</h3><p>顧客一人ひとりに合わせて掲載内容をカスタマイズしたDMのことです。<br>例えば、購入履歴から類似商品の紹介を載せたり、居住エリアに合わせて最寄りの店舗情報を可変で載せたりすることで、その人にあった情報をピンポイントで届けることができます。</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/personalization">パーソナライズ戦略についてはコラム010にて解説</a></p><h3 id="he5d0ec99fb">ハウスリスト</h3><p>企業ごとに独自に保有している顧客リストで、自社製品やサービスの利用者や会員をリスト化したものです。<br>その中でも動きのあるアクティブリストや休眠顧客のインアクティブリストといったように顧客リストを分類している企業もあります。<br>(⇔外部リスト)</p><h3 id="he028448a91">フォローアップDM/リマインドDM</h3><p>DMで一度アプローチをした方に向けて、再度同じ目的のDMを送ること。<br>最初のDMを思い出すきっかけ作りや行動喚起に役立てます。</p><h3 id="h17916bf7ed">ブランド</h3><p>DMに掲載されている企業名やロゴを指します。<br>DMがどこから送られてきたのかがきちんと伝わるように、企業名やロゴをしっかりと掲載します。<br>企業名などが明記されていることで、企業や商品の認知拡大やDMそのものの信用性にも繋がります。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h3 id="h6e861cc086">プロミス</h3><p>開発者や販売担当者の声を指します。<br>自分たちが売り出している商品やサービスにどんな魅力が詰まっていて、どれだけ自信があるのか、自分たちの目線から評価した情報を掲載します。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h3 id="h0708fd283d">ベネフィット</h3><p>DMを受け取った方のどんなニーズを満たせるのかを記載した内容を指します。<br>よくメリットと混合されがちですが、例えば、漢字ドリルをやることで漢字を覚えられるのはメリットで、それによってテストの点数が上がることがベネフィットとなります。<br>メリットによって得られる恩恵を記載することが重要です。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h2 id="h5788f2c869">ま行</h2><h3 id="h8553f1395a">マッチング</h3><p>複数の可変した印刷物を1つにする作業です。<br>例えば、封筒に宛名が印字されていて、中身の申込書やフライヤーなどにも個別の情報が印刷されている場合、それぞれを照合して間違いが無いように封入するといった作業があります。<br>宛名違いや封入違いを防がなければならないため、とても慎重かつ重要な作業となります。</p><h2 id="h5d50d10a71">や行</h2><h3 id="h8193a08ac7">ユーザーボイス</h3><p>実際に商品やサービスを利用しているユーザーの声を指します。<br>実際に利用している人の感想や体験談を掲載することで、DMを見ている人を共感させ、より商品への興味を引くことができます。<br>効果的なDMを創る11個のコツの1つです。</p><h2 id="hc31a469399">ら行</h2><h3 id="h0685c62fa3">ラベリング</h3><p>DMに宛名情報が印字されたシール(宛名シール)を貼る作業です。<br>中面や封入物に個別の情報が印刷されている場合はマッチング作業が必要となります。</p><h3 id="hc36d21fa8d">リーチ/到達率</h3><p>発送されたDMの内、実際に宛先に到着した割合のことを指します。<br>例えば1,000通のDMを送った場合に、その内900通が宛先に到達し、残りの100通が配達ミスや宛先不明などの理由で戻ってきた場合、到達率は90%で不着率が10％となります。</p><h3 id="h7ff8f53c2e">レスポンスツール/オーダーフォーム</h3><p>お問い合わせや注文といった返信を目的としたツールを指します。<br>商用DMのほとんどには返信用のFAX用紙やハガキが同封されていたり、QRコードでWEBに誘導したり、電話やメールアドレスといった返信先の情報が記載されています。<br>ガリバーではレスポンスツールに事前にお客様情報などを印字する事が可能です。返信時の記入の手間を減らすことでレスポンスに繋がりやすくなります。<br>DMの効果を上げる5つの要素の1つです。</p><h3 id="h56d7dff5a9">レスポンス率</h3><p>お問い合わせや注文といったDMの目的に沿った返信数を到達数で割った値です。<br>レスポンス率の計算は「返信数÷到達数×100」となります。<br>例えば、1,000通のDMを送った内、900通が到達し、180通からレスポンスがあった場合、「180÷900×100=20%」でレスポンス率は20％となります。</p>

印刷やDMにまつわる専門用語を皆さんにご紹介します。第6弾はDMに関する用語や制作工程の用語についてまとめました。

<h2 id="h0b1de8a332">DMの効果を上げる5つの要素とは？</h2><p><strong>◆DMの効果を上げる5つの要素</strong></p><ol><li><strong>ターゲット　　　 誰に</strong></li><li><strong>クリエイティブ　 どのように</strong></li><li><strong>オファー　　　　 特典や商品の魅力を伝えるか</strong></li><li><strong>タイミング　　　  いつ</strong></li><li><strong>レスポンスツール  どのような方法でレスポンスさせるのか</strong></li></ol><p>DMを企画をする際は、<strong>これら5つの要素にストーリー性を持たせ紙面に落とし込むこと</strong>が重要となります。</p><p>それでは1つずつ紹介いたします。</p><h2 id="h90c2c4ffa0">5つの要素① ターゲット</h2><p>ターゲットの設定はDMを企画するにあたり、<strong>最も重要なセクション</strong>です。<br>「酒類の購入を訴求するDMが未成年者に届いてしまう」ことがないようにといったら極端ですが、ロイヤルカスタマー宛に見込み顧客向けのDMを訴求してしまうことがないようにターゲットのセグメントは慎重かつ丁寧に行わなければなりません。</p><p>初めに<strong>どの顧客層にDMを送付するのかを明確にする</strong>ことで、DMの内容を具体的にすることができます。<br>最適なターゲットがセグメントできていれば、DMで訴求する内容も、より明確になります。</p><h2 id="hdc86a35465">5つの要素② クリエイティブ</h2><p>DMを開封してもらい、メッセージをターゲットに伝える為にはDMの形態や紙面構成が重要となります。<br>まず前提として、DMは開封してもらわない事には意味が無いので、DMを開けてもらう工夫やギミックが必要不可欠です。<br>開けてもらう為には、“あなた様だけ”感・特別感・高級感・オファー・メインビジュアル・キャッチコピー・ドアオープナーのいずれか（できれば複数）を用意する事が第一歩です。<br>しかしここで注意したいのは、必要以上の（商品に見合わない）高級感や、お得感の無いオファー、長すぎるキャッチコピーはかえって逆効果になります。</p><p>続いてDMを開封した中面についてです。<br>最も重要な点が、<strong>表紙とのギャップを作らないことと、情報を詰め込みすぎないこと。</strong><br>“最も”と書きましたが1つではなく2つあります。</p><p>まずはターゲットが表紙で抱く期待を、中面の<strong>ゴールデンスポットで簡潔に説明しましょう。</strong><br>※ゴールデンスポットとは、開封して最初に目に入る位置を指します。</p><p>ゴールデンスポットでの説明に付随し、エビデンスやユーザーボイスがあると、信憑性も増し、ストーリー性を持った紙面展開が可能となります。つまり“伝わりやすい紙面”になります。</p><p>クリエイティブ面の目標は、食卓に並ぶシーンを想像させたり、“ワンランク上の会員になる特別感”を想像させたりといった<strong>「自分がどうなるのか”を想像（自分事化）させること」</strong>です。</p><h2 id="ha674124b25">5つの要素③ オファー</h2><p>オファーとは、“レスポンスを後押しする魅力”や“レスポンスによって提供できる価値”を指します。<br>よく見かける10％OFFや、ネット通販の送料無料もオファーに当たります。</p><p>弊社での実績を見ると、○○％OFF！や○○○○円キャッシュバック！、○○○をプレゼント！など、実際にターゲットがメリットを感じる事ができるオファーが多い印象です。<br>しかし、割引やキャッシュバックは利益率ダウンに直結しますし、ノベルティはそのノベルティ代金が別途発生し、在庫を保管する場所も必要となる点は注意が必要です。<br>いきなり大掛かりなオファーを用意できない方は、まずは<strong>先着○○名</strong>や<strong>数量限定</strong>など特別感を感じられるワードを用いてみてください。</p><p>オファーが文章の中に埋もれていたり、背景や写真に溶け込んでいる場合は全く意味がないので、表紙のわかりやすい位置やレスポンスツールの近くに掲載する事をオススメします。<br>また、オファーの締め切りは長すぎず、短すぎず設定する事が大切です。</p><h2 id="h4ee8698f5f">5つの要素④ タイミング</h2><p>発送のタイミングは、イベント日時や訴求する商品に適した時機を設定しましょう。</p><p>例えば、</p><ul><li>イベントの告知DMなどは予定を立てやすいように開催日の2～3週間前。</li><li>お中元DMは準備を始める5月上旬。</li><li>初回来店や会員登録などのお礼DMは、来店や登録から1週間後。</li><li>化粧品の既存顧客向けDMなどは消費サイクルから商品を使い切る2週間前。<p>などなど、商材によってベストな発送タイミングは千差万別です。</p></li></ul><p>1つ言えることは「なんとなく月末に送っておこう」などは絶対にダメ。ターゲットの生活サイクルや気候などを想定して、準備・投函する事が重要です。</p><h2 id="hf14c7337ed">5つの要素⑤ レスポンスツール</h2><p>最後はレスポンスツールとなります。<br>もちろん年賀状などの季節の挨拶やお礼DMなどレスポンスを望まないDMもありますが、ほとんどのDMにレスポンスツールが付いています。</p><p>【主なレスポンスツール】</p><ul><li>はがき</li><li>封筒</li><li>FAX</li><li>WEB誘導へのURL（QRコード）</li></ul><p>しかし、ただレスポンスツールを用意すれば良い訳ではありません。<br>レスポンスツールはターゲットの手間を省略する為の<strong>“引き算”が重要</strong>となります。</p><p>例えば、<br>はがきやFAXなどの個人情報記入欄に予めターゲットの情報を印字しておく。<br>　＝記入の手間を省略。購入したい商品やサービスに ☑ をするだけで注文が可能に。</p><p>はがきにはミシン目加工を施しておく。<br>　＝切り取る手間を省略。ハサミを使わずにはがきを切り取る事が可能に。</p><p>WEB誘導の場合は、QRコードを配置し、短縮URLを掲載。<br>　＝長いURLを打ち込む必要がないのでアクセスが容易に。</p><p></p>

DMはただ情報を載せて送るだけではいけません。デザイン制作から投函後のレスポンスまでDMを作成・発送するうえで重要なポイントを5つ解説します。

DMの目的を「送ること」にしない　送ったDMの広告効果を上げる5つの要素

<h2 id="h70d4ec0fe5">DMには何を掲載したらいいの？</h2><p>コラムを見ていただいた方より、</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/07a08b9cda7241a9809e49b3f456f31d/item-011-01.jpg" alt="DMには何を掲載したらいいの？載せられる情報は全て載せているんだけど…" width="860" height="419"></figure><p>といったご質問をいただきました。</p><p>DMの目的や業種、商材によって異なる部分もありますので、今回のコラムでは成功したDMに共通する「掲載すべき11個のコツ」についてご紹介させていただきます。</p><h2 id="h837c97bb45">DMの効果を高める11の要素一覧</h2><p><strong>①アテンション</strong><br>自分ごと化できるキャッチコピー・キービジュアルで読み手の心をつかむ</p><p><strong>②ベネフィット</strong><br>メリットと混同するせず、商品・サービスで「どうなる？」を簡潔に示す</p><p><strong>③スペック</strong><br>他の商品との違いや強みといった自信の持てる項目をしっかりアピール</p><p><strong>④エビデンス</strong><br>数値などを用いてどのくらい良い商品なのか優位性を示す</p><p><strong>⑤テスティモニアル</strong><br>専門家や著名人など、第三者の声で説得力に深みを</p><p><strong>⑥ユーザーボイス</strong><br>ターゲット層に合わせた愛用者のコメントやインタビューで読み手の共感を獲得</p><p><strong>⑦プロミス</strong><br>曖昧な表現はせず商品への自信、企業や担当責任者の想いを示す</p><p><strong>⑧オファー</strong><br>購買を後押しする特典を記載。「期間限定」や「先着」で今行動する必要性も示す</p><p><strong>⑨アクションデバイス</strong><br>レスポンスツールまでのスムーズな導線の確保</p><p><strong>⑩ブランド</strong><br>既存顧客向けでも会社やサービスが認知されているとは思わず、加盟団体やロゴなどの企業情報で認知、再認知を</p><p><strong>⑪ケーススタディ</strong><br>商品の使用前後でどうなったかビフォーアフターを比較し数値で示す</p><p>以上が『効果的なDMを創る11個のコツ』となります。</p><h2 id="hbcab4a9522">必ず掲載すべき“アテンション”の重要性</h2><p>業種や商材やDMの目的、紙面サイズによっては全てのコツを掲載する事が難しい場合もあるかもしれません。そんな場合は無理して穴埋めしたり詰め込むよりも、準備できる情報で掲載内容を決めましょう。</p><p><strong>ただし、アテンションだけは必ず掲載する事をオススメします。</strong></p><p>DMは手に取って数秒で“自分に有益な情報”か“ゴミ”なのか判断されると言われています。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/f39c33763cb8426f8c3534313332560b/item-011-02.jpg" alt="自分に有益な情報か否かで悩む人のイラスト" width="860" height="484"></figure><p>つまり紙面がどれだけ充実していてもDMは開封してもらえなければゴミになってしまいます。</p><p>アテンションは開封の有無を左右するコツの為、レスポンスに影響を与える他のコツとは毛色が異なります。如何に<strong>読み手の心に刺さるコピーライティング</strong>や<strong>キービジュアル</strong>を用意できるかが重要となります。</p><p>ガリバーではお客様と共に11個のコツを考え、キャッチコピーやDMの形態などDMの専門家ならではの視点で作成いたします。</p><p><strong>0</strong>から<strong>DM</strong>を作る際のご相談はもちろん、部分的なご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。</p>

DMに載せるべき11個のコツをそれぞれご紹介。DMの紙面内容が整理しきれない方や何を載せたらいいのかわからない方はこの11個のコツを意識しましょう。

掲載する情報はどうやって選ぶ？　DMの効果を高める11の要素

<h2 id="hbfaa4ce27c">4つのタイプとは？</h2><p>「4つのタイプ」はアメリカのDM研究家ヘンリー・ホーク氏により分類されたもので、以下の4つに分ける事ができます。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/ef34c4ea05484446be000031c8f1c405/item-044-01.jpg" alt="DMは4つのタイプに分けられる。左から情報DM、説得DM、実用DM、想起DM。" width="1280" height="378"></figure><p>情報DMは<strong>即座に注文がくる事は想定しないDM</strong>を指します。<br>これまでご紹介してきたコラムでは、027/035が情報DMにあたります。</p><p>説得DMは<strong>注文・お問い合わせといった行動を促す事を目的とするDM</strong>を指します。<br>これまでご紹介してきたコラムでは001/003/005/025/029/031/033/037が説得DMにあたります。</p><p>実用DMは<strong>郵便本来が持つ「連絡を取る」事を目的としたDM</strong>を指します。<br>これまでご紹介してきたコラムでは、021/032が実用DMにあたります。</p><p>想起DMは<strong>特定のイメージや名称を定着させる事を目的としたDM</strong>を指します。<br>実はこの想起DM…、分類がかなり難しいです。というのも特定のイメージや名称を定着させる事は情報DMや説得DM、実用DMでもできるからです。</p><h2 id="h3873f2af15">特定のイメージや名称の定着だけに固執しない</h2><p>コラム003でご紹介しているちば醤油株式会社様の事例は、説得DMにあたる<strong>注文・お問い合わせといった行動を促す事を目的</strong>としている一方で、DMを受け取る方々へ「暖簾（のれん）＝ちば醤油」というイメージの定着もねらいとしています。</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/dm-award-2019-prize">全日本DM大賞 ちば醤油様DMについてはコラム003にて解説</a></p><p>つまり、<strong>特定のイメージや名称を定着させる事を目的とする</strong>場合、<strong>特定のイメージや名称を定着させる事だけを目的</strong>としなくても私見ですが何とかなるという事です。</p><p>例えば年に4回、四季に合わせたタイミングでDMを実施する場合などは、季節の商品など発送タイミングに応じて変わるメインビジュアル以外に、共通のビジュアルを用意しておく事で「あっ！○○からDMが来た！」とイメージの定着に繋がり、開封・閲読に繋がりやすくなります。</p><p>しかし上記は既存顧客の中でもアクティブユーザー以上に言える事で、休眠顧客や見込み顧客においては逆効果になる事もあります。<br>ここまでコラムを読んでいただいている方の中にも興味の無い会社から届くDMを見ずに捨てる…そんなこともあるのではないでしょうか？</p><h2 id="h74c433dd23">同じデザイン＝マンネリ化のリスク</h2><p>以前、「毎月送っているDMのレスポンス率が下降傾向にある」といった課題を抱えるお客様がおりました。DMの紙面にはエビデンスやユーザーボイスなどDMの効果を上げる11個のコツがきちんと掲載されているにも関わらずです。</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/eleven-tricks">DMの効果を上げる11個のコツについてはコラム011にて解説</a></p><p>課題を聞き、DMを見た時に「型にはまりマンネリ化？」とわかりました。デザインのコンセプトを聞くとやはり「以前結果が良かったから」と…。<br>結果、DMの掲載内容は変えずデザインのみを変更しレスポンス率は上昇しました。</p><p>このように<strong>特定のイメージや名称を定着させる事</strong>を目的とする事は良くも悪くも作用します。<br>この事例でターゲットに合わせてデザインやコンセプトを用意する事が大切だと再認識しました。</p><p>少々脱線しましたが、DMは4つのタイプに分けることができます。<br>カタログを封筒に入れて送るなど、ただDMを送るのではなく、どのような戦略でどのようにDMを活用していくか、最初に情報DM、説得DM、想起DM、実用DMから選び企画をたてることが大切です。</p><p>次回はDMの6つの機能についてお話しさせていただきます。</p>

DMは目的を定める事が効果の最大化への第一歩。認知拡大やお問い合わせ獲得など、DMの目的別4タイプについてお伝えいたします。

目的を明確にして広告効果を高める　4つのDM分類と企画のマンネリ解消例

知っていて損なし！印刷用語・DM用語集 [DM編]

<h2 id="h160ec43664">1.仕様／形を決める</h2><p>見積もりを依頼いただくにあたって、まず決めなくてはならないのがDMの仕様です。<br>オーソドックスな形やオリジナルの形、「こんな形のDMを検討している」など大まかなイメージでも構いません。<br>もちろんガリバーのカタログやコーポレートサイトからもお選びいただけます。<br>専任スタッフがお客様に完成イメージの詳細をお伺いし、理想に合った仕様にて見積もりを作成いたします。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/127d7c9a6d764e10882ead330e3c8e08/item-051-01.jpg" alt="お手元にある過去のDMサンプルやイメージに近い見本を共有されるご担当者様もいらっしゃいます！" width="1280" height="321"></figure><h2 id="hb3e029ea77">2.DMの部数を決める</h2><p>DMの部数を指定します。最初の見積もり段階ではまだ明確な部数ははっきりしていないと思います。<br>おおよその部数や「10,000部と30,000部の2パターンで！」などの複数パターンでの見積もり依頼も大歓迎です。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/190ef0ca468e4a1f9a226745664e44a9/item-051-02.jpg" alt="「予算1,000,000円以内で何通送れるか」などご予算から通数を逆算する事も可能です！" width="1280" height="321"></figure><h2 id="h31567e267a">3.色数を決める</h2><p>意外と忘れがちなのが色数です。<br>色数とは印刷に使う色の数で、通常フルカラーの場合は4色、モノトーンの場合は1色になります。<br>それ以外にも特色を使った印刷やUVエンボス加工などもあり、色数によって使用する印刷機も変わってきます。<br>例えば、おもて面がフルカラー4色でうら面がモノトーン1色の場合は、「4色×1色」や「4C×1C」とお伝えください。<br>もしくは、完成イメージを専任スタッフにお伝えください。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/1f287d8af4214c8db7ec08d13d68396c/item-051-03.jpg" alt="「4C×1C」の“C”はColor(カラー)の頭文字です！色の数を指定する時に活用してみましょう！" width="1280" height="321"></figure><h2 id="h7d8f480416">4.デザインについて確認</h2><p>ガリバーにはDM専門のデザイナーがおります。一方で、お客様からお預かりしたデザインデータを印刷することも可能です。<br>まずは、DMのデザインを“依頼するのか”or“入稿するのか”を決めていただきます。<br>デザインをご入稿いただく場合は、ガリバーのオリジナルDMのデザイン用台紙データをご提供します。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/fc7053a17d0641ffa34cf9cca0eaba6e/item-051-04.jpg" alt="デザインデータをご入稿いただく際は、専任スタッフがプリフライトチェックを行い、データに不備がないか確認を行います。" width="1280" height="321"></figure><h2 id="h4515fd1c82">5.色校正について確認</h2><p>印刷物がイメージ通りに再現できているかを本番の印刷前に確認すること“色校正”と呼びます。<br>色校正には実際の印刷機と用紙で出力する“本機本紙色校正”と、インクジェットで簡易的かつ安価に出力する“簡易色校正”があります。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/dc6447d507d24be6aceae7e009eb02ea/item-051-05.jpg" alt="見積もり時には、本機本紙校正・簡易色校正・色校正なしのいずれかからお選びください！" width="1280" height="321"></figure><h2 id="h01bf88acfc">6.宛名リストを確認</h2><p>お客様が保有されているハウスリストを使用する場合は、お預かりした顧客情報を確認し、不備や重複などの精査を行ったクリーンなデータで印字を行います。<br>外部リストを使用する場合は弊社で用意することが可能です。セグメント条件により金額が異なりますので、DMの目的などをお知らせください。<br>無宛名DMを活用する場合は、弊社の協力会社のサービスをご案内させていただきます。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/30fd97946fab4a30aea67018003ded69/item-051-06.jpg" alt="外部リストと無宛名DMは、どちらもターゲット層等によってお勧めできるサービスが異なりますので、ご提案前に一度ヒアリングさせていただきます！" width="1280" height="321"></figure><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/case-study-2">無宛名DMについてはコラム033にて解説</a></p><h2 id="h4def02f4a4">7.投函／発送方法を決める</h2><p>完成したDMを投函するのか、納品にするのかを決めます。<br>投函方法は主に“郵便”と“メール便等発送サービス”の2種類があります。<br>形やサイズ、掲載内容で値段が変わりますので、ご希望の仕様に合った投函方法を専任スタッフにご相談ください。<br>納品の場合は、指定の場所まで直接配送もしくは宅配便にて発送いたします。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/422dabb2702d4bdb96fd743c800ed5e8/item-051-07.jpg" alt="宛名印字や投函作業を別の会社に委託される際は、見積もり時に委託先(納品先)の住所をお知らせください！" width="1280" height="321"></figure><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/mailing-service">郵便とゆうメールの違いについてはコラム009にて解説</a></p><p>以上、7項目がDMの見積もりに必要な項目です。<br>ガリバーではお客様に合わせたカスタマイズDMをご提供していますので価格表等を設けておりません。<br>お客様のご希望に合わせて都度見積もりを算出させていただきます。<br>形に縛られない自由さもガリバーのDMの魅力のひとつです。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/5fd979305d1448189bd1d868c2caca5c/item-051-08.jpg" alt="必要な情報がはっきりしていない…、いきなり見積もり依頼はハードルが高い…、どんなDMが自社にあっているかわからない…" width="1280" height="454"></figure><p>そういったお悩みをお持ちの方も、まずはお問い合わせください。<br>専任スタッフが、お客様の抱えている課題やお悩みをお伺いし、最適な企画と仕様をご提案させていただきます。</p><p><a href="http://www.gulliver.jp/1mdmd/101/index.cgi">貴社にピッタリのDMが見つかる“1分でできるDM診断”はこちら</a></p>

DMの見積もり依頼の方法がわからない方は必見！見積もり依頼に必要な情報をまとめてみました！

初めてでも問題なし　ダイレクトメールの見積もりに必要な情報とは

<h2 id="h75c3988883">あ行</h2><h3 id="h2758cbceeb">宛名シール/宛名ラベル</h3><p>宛名を印字したシールです。個人でも簡単に作ることができるので、小ロットのDMにも最適です。</p><h3 id="h121ee60d35">受取拒否</h3><p>届いた郵便物を差出人に返還する手段です。<br>受取拒否をしたい郵便物に①「受取拒絶」の文言、②受け取りを拒否した方の押印もしくは署名を入れて、郵便局窓口に持ち込むかポストに投函することで差出人に向けて返送することができます。 開封後は受取拒否をすることはできません。<br>こちらは普通郵便物・ゆうメールなどの郵便局の配達サービスに限ります。ヤマト運輸のサービスであるクロネコゆうメールなどの民間配送業者では返還方法が異なりますので各社が定める返還方法をご確認ください。</p><h3 id="h3ba916c306">往復はがき</h3><p>返信用のはがきが付いたはがきDMです。投函する際は返信分を含むはがき2枚分の郵送料が必要です。<br>(郵便局で往復はがきを買うか、85円分の切手を往信・返信それぞれに貼る)<br>郵便局へ料金受取人払承認請求書を提出する事で、返信のあった通数分の料金および手数料を支払うことが可能です。<br>この場合、返信はがきへの切手貼付は不要です。</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/round_trip_postcard-rules/">往復はがきのルールについてはコラム059にて解説</a></p><h2 id="h53a82a051f">か行</h2><h3 id="h43844830a9">加工後印字</h3><p>圧着等の加工を終えたDMに宛名を印字することです。</p><h3 id="h41127d877d">加工前印字</h3><p>圧着等の加工を行う前のDMに宛名を印字することです。<br>加工前に印字を行うことで、加工後に隠れる位置にもバリアブル情報を印字することができます。</p><h3 id="h9928fa6ab7">カスタマバーコード</h3><p>郵便物の郵便番号をバーコード化したものです。<br>郵便局にある自動区分機はこのバーコードを使って仕分けを行うので作業の効率化ができます。<br>そのため、バーコードを入れて郵便局に差出を行った場合はバーコード付郵便物割引を受けることができます。</p><h3 id="he8540bc466">還付先/返還先</h3><p>DMが不着もしくは返送された際に届けられる住所を記したものです。<br>通常は差出人の住所宛てに戻されますが、戻し先を差出人の住所と異なる場所に戻したい時は、還付先を別途記載する必要があります。<br>ゆうメールでDMを発送する際も還付先の表記が必須となります。</p><h3 id="hf32f181992">消印</h3><p>切手やはがきなどに使用済みとして、再利用できないように押されるスタンプを指します。<br>消印には郵便局が郵便物を受け付けた日時が記されています。</p><h3 id="h7eb34f3f79">広告郵便割引</h3><p>郵便割引の一種です。広告を目的とした内容の郵便物を2,000通以上送る際に適用されます。<br>この割引を受けるには事前にデザインを郵便局へ申請し承認を得なければなりません。<br>掲載内容が広告でないものや、広告情報が少ない場合など、承認が得られないケースがあります。<br>また、最低でも3日以上の送達余裕を設ける必要があります。（特割・特特割）</p><h2 id="h4276d810c1">さ行</h2><h3 id="h1d418eda3a">差出人</h3><p>郵便物などを発送した人、もしくは発送した団体を指します。<br>手紙を送る際に自分の住所や氏名を記載するのと同様に、企業からの郵便物にも必ず住所や企業名といった差出人の情報を記載する必要があります。</p><h3 id="h28b8ceea8e">信書</h3><p>特定の受取人に差し出す内容を含んだ文書のことです。<br>例えば「お誕生日おめでとう」や「いつもご利用いただき…」といった、受け取る方を限定する文言に加え、受け取る方を限定するデザインやイラストなども該当します。(宛名を除く)</p><h2 id="hcbe638e6b2">た行</h2><h3 id="hf84332458a">地域区分局</h3><p>管轄地域の郵便物を集約して、各配達局および地域ごとに集められた郵便物を仕分けする大型の郵便局です。<br>投函された郵便物の遠方配送のための仕分けからトラック等による発送手配も行っています。<br>地域区分局で仕分けされた郵便物はそれぞれの地域ごとの配達局に届けられたのちに配達されていきます。</p><h3 id="h1be0037eea">DPP</h3><p>Data Processing Printの略称で、お客様よりお預かりした宛名情報を精査し印刷を行うサービスです。<br>厳重な管理体制のもと、個人情報である宛名情報の重複不備のチェック、印字レイアウトの加工等を行います。<br>その後、専用の印字機やオンデマンドプリンターを用いてバリアブルな情報の印刷を行っています。</p><h3 id="h9b32fed492">転送</h3><p>旧住所宛てに送られた郵便物を新しい転居先に届けてもらえるサービスです。<br>転送を受けるには転居時に郵便局へ転居届を提出する必要があります。<br>届け出から1年間、旧住所宛ての郵便物は新しい住所へと転送してもらえます。</p><h3 id="h034206df9e">特割・特特割</h3><p>一定日数の送達余裕を設けることで広告郵便割引率や区分割引率を引き上げることができる特別割引です。<br>特割の場合は通常の送達日数(約1～2日)に加えて3日程度の送達余裕を設け、特特割の場合は7日程度の送達余裕を設けます。</p><h2 id="h9821188478">は行</h2><h3 id="ha8614156ba">バーコード付郵便物割引</h3><p>郵便割引の一種です。<br>定形郵便やはがきを1,000通以上送る際、郵便番号をバーコード化したカスタマバーコードを印字して郵便局に持ち込むことで適応されます。</p><h3 id="hce87c3d6b8">バックメール</h3><p>返送されてきた郵便物の別称です。返送される理由は、住所不備や転居、受取拒否などさまざまです。</p><h3 id="hcc91469ca8">バルク分け/郵便番号区分</h3><p>郵便番号ごとに郵便物を仕分けして結束をする作業です。<br>投函する前に差出人がバルク分けを行って郵便局に持ち込みをすると通数によって割引を受けることができます。</p><h3 id="h70e5da8c83">PP封筒/PP袋/OPP</h3><p>ポリプロピレン封筒などの樹脂素材の封筒です。水に強く耐久性も高いことが特徴です。</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/polypropylene-envelope/">PP封筒と圧着DMの違いはコラム074にて解説</a></p><h3 id="h448b3cfda8">不着率</h3><p>一度に送ったDMの内、宛先に届かなかったDMの割合です。<br>不着となったDMはバックメールとして返送されます。</p><h3 id="h822fd1256a">ポスティング</h3><p>広告物を各家庭や企業の郵便受けに直接投函する作業です。</p><h2 id="h5788f2c869">ま行</h2><h3 id="h11edc5e249">メール・オーダー</h3><p>郵送で商品の注文や申し込みを行う方法です。<br>ガリバーでも返信用のはがきや封筒を同封したDMを数多く取り扱っています。</p><h3 id="h11c399ba66">目隠しシール</h3><p>主にメール・オーダーなど、記入いただた個人情報を外部から保護するためのシールです。<br>貼り直しができないものや、より透けにくい素材の物など複数種類があります。</p><h2 id="h5d50d10a71">や行</h2><h3 id="h4fc9fa277a">郵便区内特別郵便物割引</h3><p>郵便割引の一種です。同じ差出人から同時に100通以上を投函、かつ全ての郵便物が差出郵便局の配達区域内である場合にのみ適用されます。<br>エリアごとに絞り込みが行える郵便物を送る際にオススメです。ただし、該当の郵便局に直接持ち込むことが条件となります。</p><h3 id="hf3a48dec89">郵便私書箱</h3><p>郵便局内に設置された専用の受け取り箱で郵便物を受け取ることができる無料のサービスです。<br>利用するには事前に希望の郵便局に空き状況を確認して申請を行う必要があります。<br>返信ツールを私書箱宛てにしておくことで料金受取人払の手数料が通常の配達よりも8円ほど割引となります。<br>特に自営業など自宅と職場が同一の住所の方で仕事と個人で郵便物を仕分けして管理したい人にオススメです。</p><h2 id="hc31a469399">ら行</h2><h3 id="h04ab2f7148">料金受取人払</h3><p>返信のあった通数分の発送料金支払うサービスです。<br>事前に郵便局より承認を得る他、返信ツールにバーコードや承認番号などの表示が必要となります。<br>また、原則100通以上の配布が必要となり、返信通数×19円～34円の手数料がかかります。<br>有効期限は2年以内となります。</p><h3 id="h5f34da10fc">料金後納郵便</h3><p>切手を貼らずに郵便物を投函する方法の1つです。<br>月間50通以上の投函を条件として、1か月の内に投函した郵便料金を月ごとにまとめて支払うことができます。<br>この投函方法を行うためには事前に郵便局に申請を行う必要があります。<br>後納郵便を送る際は、専用の郵便マークをDM内に入れる必要があります。</p><h3 id="haca5affe44">料金別納郵便</h3><p>切手を貼らずに郵便物を投函する方法の1つです。<br>原則10通以上の郵便物をまとめて送る際に1回で投函した郵便料金をまとめて支払うことができます。<br>別納郵便を送る際は、専用の郵便マークをDM内に入れる必要があります。</p><h3 id="h369566c5ad">利用者区分割引</h3><p>郵便割引の一種です。郵便番号ごとに区分した2,000通以上の郵便物を一度に郵便局へ持ち込んだ場合に適応されます。<br>広告郵便割引が受けられない、郵便物を割引で送る際にオススメです。</p><h2 id="h058a7e1d01">わ行</h2><h3 id="hd569146725">割符</h3><p>郵便番号ごとに区分して結束した束に添付する紙札です。<br>割符には結束された郵便物の束ごとの郵便番号と通数が記載されています。<br>また、適応する割引によって表記や色が異なり、送達余裕のない割引の場合は白の割符、送達余裕3日の特割の場合は「特割」と書かれた茶色い割符、送達余裕7日の特特割の場合は「特特」と書かれた緑の割符を添付します。</p>

印刷やDMにまつわる専門用語を皆さんにご紹介します。第5弾は印字と郵便に関する用語や制作工程の用語についてまとめました。

<h2 id="h629f1e25af">そもそも郵便とゆうメールの違いって？</h2><p>郵便は手紙、ゆうメールは荷物扱いとなります。ゆうメールは受領印のいらない宅配便と言えばわかりやすいかもしれません。ですが、いずれもDMを送る為のサービスである事には間違いありませんので、特徴やメリットについてそれぞれまとめたいと思います。</p><h3 id="hde9ccfb3bd">郵便について</h3><p>郵便は郵便は4種類に分けられます。</p><ul><li>第一種郵便</li><li>第二種郵便</li><li>第三種郵便</li><li>第四種郵便<br>※第三種郵便は、郵便局の承認を受けた雑誌などの定期刊行物。<br>第四種郵便物は、通信教育用郵便物や展示郵便物・特定録音物等郵便物。<br>となりますが、販促や広告などで使われる事は滅多にありませんので今回は割愛させていただきます。<br>第一種郵便は、はがきサイズから請求書でおなじみの長3封筒サイズの郵便物を差し出す際に使われる差出方法です。</li></ul><p>第一種郵便は更に、</p><ol><li>定形郵便物50g以内（1通あたり110円）</li><li>定形外規格内郵便物（1通あたり140円～750円）</li><li>定形外規格外郵便物（ 1通あたり260円～1,750円）</li></ol><p>と4つに分けられます。</p><p>第二種郵便は、はがきのみを対象とした差出方法です。サイズや重量に加え、“郵便はがき”の表記が必要だったりと、条件が最も厳しい差出方法となります。しかし1通あたり85円と定形郵便よりもコスパの良い差出方法でもあります。</p><h3 id="h213bfc8ea6">ゆうメールについて</h3><p>定価では1通あたり180円～のゆうメールですが、弊社は特約契約を結んでいる発送代行会社をパートナーとしておりますので、1通あたり60円～70円代で発送する事が可能です。（通数や配達地域により金額が異なります。）<br>つまり、はがきよりも大きい紙面のDMをはがきよりも割安な金額で発送する事ができます。</p><h2 id="h93643ecd82">郵便には通数や内容に応じた割引がある</h2><p>郵便にはゆうメールにはない2つのメリットがあります。</p><ol><li><strong>通数や内容に応じ適用される割引がある。</strong></li><li><strong>信書が発送できる。</strong></li></ol><p>1つ目で挙げた“割引”については、通数や掲載内容に応じ以下の割引が適用できます。</p><ul><li><strong>郵便区内特別郵便物割引</strong></li><li><strong>広告郵便物を利用する割引</strong></li><li><strong>郵便物を区分して差し出す割引</strong></li><li><strong>バーコード付郵便物割引</strong></li></ul><p>第一種郵便は最大43％の割引が適用され、1通あたり62.7円。<br>定価が110円なので47.3円の割引となります。</p><p>第二種郵便は最大39％の割引が適用され、1通あたり51.85円。<br>定価が85円なので33.15円割引となります。</p><p>通数が一定以上ある場合は郵便での投函がオススメです。<br>※更に、地域区分局等に5万通以上差し出す場合や、投函から配達までに日数の余裕を持たせることができる場合は、更に割引されます。</p><p>しかし、いずれの割引も事前に郵便局への申請が必要で、その申請が結構面倒なんです。<br>申請の準備にかかる時間（人件費）を考えると定価で送った方が安価な場合も…。<br>ガリバーでは郵便局への申請などもサービスに含まれておりますのでご安心ください。</p><h2 id="h504fbd4fb4">郵便なら信書が発送できる</h2><p>2つ目で挙げた“信書”については、『信書は<strong>郵便または信書便のみ</strong>でしか送る事ができない』と総務省で定められています。（郵便法第4条）</p><p>信書とは「特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は事実を通知する文書」となります。</p><p>簡単な例を挙げると下記のようなDMが信書にあたります。</p><p>「誕生日おめでとうございます！」＝今月が誕生日だという事実を通知している。<br>「先日はご購入いただきありがとうございました。」＝購入したという事実を通知している。「お客様は150ポイントを保有しています。」＝ポイントを持っている。つまり会員である事がわかる。<br>「ゴールドカードへグレードアップしませんか？」＝その会社のゴールドカードではないカードを保有している事がわかる。</p>

DMを送るためのサービスである郵便とメール便等DM発送サービスの明確な違いについてそれぞれの特徴や価格、信書についても交えて解説します。

これを見れば発送費を損しない？　郵便とゆうメールの違い

知っていて損なし！印刷用語・DM用語集 [印字/郵便編]

<h2 id="h6c806ee966">基本情報</h2><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/15273b81866747ab8e7a016f17c17a3c/item-049-01.jpg" alt="グッピー様が実施したDMのデザイン" width="1280" height="720"></figure><blockquote><p>【応募タイトル】人財も植物も種から育成！前回比317％新卒採用DM<br>【広告主】株式会社グッピーズ 様	<br>【目的】新規顧客（医院）の獲得<br>【仕様】箱DM<br>【サイズ】154mm×230mm ※A5サイズが入る大きさ<br>【封入物1】返信用はがき<br>【封入物2】挨拶状（A4/2つ折り）<br>【封入物3】サービス紹介冊子（A5/12ページ）<br>【封入物4】お問い合わせ用FAX用紙（A4/2つ折り）<br>【封入物5】求人票の見本（A4/2つ折り）</p></blockquote><p>グッピーズ様は、WEB広告などではアプローチできない層からのリードを獲得したいという戦略からDMを実施いただきました。</p><h2 id="h6e3db23fa8">箱型のDMを実施</h2><p>箱DMには、厚みがあるので他のDMに埋もれず目立つという特長がある一方で、サイズを間違えると郵便受けに入らずお届けできないといった点や、大ロットになると発送までにかなりの時間を要する点に注意が必要となります。 その為、弊社で作成するDMの内、箱DMは全体の0.1％にも満たず、商談に持参するサンプルとしてもかさばってしまうのでご紹介する機会すら少ないといった現状にあります。<br>今回箱DMを採用いただいた背景には、他のDMに埋もれない（＝手に取ってもらいやすい）という点と、以前実施いただいた“箱でなければ送れない、書籍を封入した箱DM”の結果が良かったという事が理由となります。</p><p>今回のDMは「植物と同じように人財も育てれば立派に育つ」をコンセプトとし、ノベルティとしてバジルの栽培キットを封入しました。</p><p>栽培キットとしてバジルを選んだワケは、<br><strong>バジルは風通しの良いところで育てないと生育不良を起こしてしまう為、栽培が難しい</strong>ので風通しの良い職場で迎えてほしいといった思いも込めています。</p><h2 id="h9b88750dcc">受け取り先を意識したサイズ感</h2><p>1つ目の理由はコラム冒頭でもお伝えしたとおり、サイズが大きいと郵便受けに入らないというため。</p><p>2つ目の理由は、郵便受けを開けてDMを最初に手にするのは受付職や事務職の方で、そのほとんどが女性スタッフなのではないだろうかという仮説を立てた為です。<br>（病院の受付職や事務職＝女性スタッフというのは、今の時代にふさわしくない考え方なのは重々理解しておりますが、私自身2022年度に計20回ほど通った内科・整形外科・耳鼻咽喉科・皮膚科・歯科のいずれも、受付の方が女性スタッフのみでしたのでこの仮説は外れてはいないのかな…と思います。）</p><p>つまり、宛名は<strong>「○○病院 □□院長様」宛</strong>ですが、DMを最初に手にした方の目に留まり、医院内で話題（女性ウケをねらい）になることをねらいに、箱はコンパクト、デザインはシンプルにしました。</p><p>また、あえて緩衝材を入れず、箱を手にした際に中で封入物が内壁に当たる音で「何か入っている！？」と期待を高める事も狙いとしました。</p><p>厚みのある立体的なDMで<strong>視覚・触覚</strong>、内壁に当たる音で<strong>聴覚</strong>に訴えるDMとなりました。</p><h2 id="h651df5eb2a">開けてもらうことを意識したシンプルなデザイン</h2><p>DMは良くも悪くも“いきなり届くメディア”なので、いかに一瞬で興味を持たせ開封してもらうかを課題としました。<br>普段見慣れない箱DMという点で多少の差別化はできると考え、箱には「ノベルティが同封されている」事と「キャッチコピー」だけをデザインし、まず開封してもらう事だけを意識しました。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/db8f6712a39540bb845a76c030c975bd/item-049-02.jpg" alt="箱の大きさは縦155mm、横230mm、高さ24mm" width="1134" height="605"></figure><p>キャッチコピーは<br><strong>種から育ててみませんか？「新卒も植物も」きっと立派に育ちます。</strong></p><h2 id="h309a10d97e">潜在顧客を顕在顧客に昇華させるアプローチ</h2><p>DMの目的を簡単にまとめると、「グッピーズの就職情報サイトに医院の情報を掲載して新卒採用しませんか？」といった投げかけとなります。<br>サービスの紹介はもちろん大事ですが、グッピーズ様と学生との関係性について掲載する事も同じくらい重要です。</p><p>具体的には</p><ul><li><strong>学生がグッピーズ様が運営する就職情報サイトをどの程度認知しているのか</strong></li><li><strong>どのくらいの人数が登録しているのか</strong></li><li><strong>サイトのPV数はどのくらいあるのか</strong></li></ul><p>などの情報を数値的な根拠を用いて掲載し、学生にとって信頼度が高いメディアである事を訴求しました。</p><p>学生の登録者数などもサービスの情報ではありますが、これらの情報をサービス紹介の前に掲載した事で“売り感”が薄れ、読み物的な感覚でスムーズに情報を訴求できたのだと思います。<br>※売り感とは、 DMを読む方が引いてしまうほど、商品を購入してほしい等の思いが強く紙面に出てしまうことを指します。</p><p>また終盤には、登録後のフローやQ&amp;Aなどの<strong>お申し込み前後の不安を取り除くコンテンツ</strong>が用意されており、DMを受け取った医院目線でも信頼度の高いメディアであると評価に繋がる工夫がされております。</p><p>本コラムにてDMは“いきなり届くメディア”とお伝えしましたが、“即座に行動に移させるメディア”でもあります。<br>今回ご紹介したDMのように、お申し込みや購入などDMで完結するDMは、商品やサービスの情報を伝えるだけではなく、DMを読む方の不安を解消させることも必要な要素となります。</p><p>人材不足に悩む潜在顧客を、新卒採用という情報を訴求することで顕在顧客に昇華させるのが本当に上手だなと思えるDMでした。</p><p>前回実施したDMとターゲットなどの条件は同じにもかかわらず、レスポンス（申込み）率が0.4％から1.27％にアップし前回比317％の結果となりました。また、WEBでは接点の持つことができないお客様と接点を持つことができ、申込みに至らなかった医院への認知拡大にも繋がりました。</p><p>今回の入選はコンセプトに沿ったノベルティやキャッチコピー、DM到着後の戦略性を評価された故の結果かと思います。<br>グッピーズ様、ありがとうございました。</p>

全日本DM大賞2023へ入選したガリバーのDM事例をご紹介します。第8弾は“人財育成は植物を育てるように丁寧に”をテーマとした箱DMです。

バジルの栽培キットを入れて　問い合わせ前回比317％の新卒採用DM

<h2 id="h6c806ee966">基本情報</h2><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/33e3c2f3ed4f40beae4fa5a0c18fd049/item-048-01.jpg" alt="三口産業様が実施したDMの表紙デザインとDMを開封した際のイメージ" width="1280" height="720"></figure><blockquote><p>【応募タイトル】Landcare新商品告知DM<br>【広告主】三口産業株式会社 様	<br>【目的】既存美容室への商品認知拡大/休眠美容室の活性化<br>【仕様】サンプルinメール®︎<br>【サイズ】A4</p></blockquote><p>三口産業様は美容室専売品(頭髪化粧品)の製造・販売を行っている会社様です。<br>取り扱いの基本ブランドの多くが代理店経由で各美容室へ流通している一方で、美容室直送の「Landcare(ランドケア)」という商品も取り扱っておられます。</p><h2 id="h54dd24d973">全国規模の営業活動を効率化</h2><h3 id="h729438d635">実施の背景</h3><p>これまでにも美容室へ情報を直接提供する事に力を入れ取り組まれていましたが、1件1件直接訪問を行って案内を行うには、全国広範囲に既存の美容室があることから時間も費用も大幅にかかるという事、またDMを送ったすべてのサロンにアフターアプローチするには効率が悪いことから足踏みされている状況でした。</p><p>そのような中、 「Landcare(ランドケア)」をリニューアルされることになり、これを機会に休眠美容室の掘り起こしはもちろん、現在ご使用いただいている美容室にも自社商品をより深く知って頂きたいという思いから、既存・休眠美容室向けにDMを実施される運びとなりました。</p><h3 id="h4c3a213501">実施前の課題</h3><p>DMを実施するにあたり、課題点が大きく2つありました。</p><ol><li><strong>休眠美容室の掘り起こしと商品継続取引の登録更新のお願いを同時に行いたい</strong></li><li><strong>返信のあったサロンのアフターフォローをよりスムーズに行いたい</strong></li></ol><p>三口産業様は今回のDMで、新たに“DM→営業活動→商品導入”の流れを作りたいと考えていました。</p><p>そこで<br><strong>リニューアル商品をすぐに体験できるサンプル入りDM</strong>という形が採用されました。</p><h2 id="h8d44a8eba7">化粧品パウチを封入できる仕様</h2><p>今回の訴求内容のメインは「Landcare(ランドケア)」という商品のリニューアル告知です。<br>リニューアル情報をいち早く届けるには営業訪問では時間がかかってしまうため、各既存の美容室に対して同時に情報を発信できるDMに着目。<br>同時に特別感を演出するために、美容師がそのリニューアル商品をすぐに体験できるように試供品パウチを封入。</p><p>前途の目的を踏まえた上で、今回はパウチの封入に特化したサンプルinメール®︎を提案し、採用いただきました。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/f8a5413bd62a443f982e487b5630a6a3/item-048-02.jpg" alt="DMの中には試供品のパウチが貼り込まれています。" width="860" height="430"></figure><p>試供品パウチがDMに封入されていることで、DMを手に取った際に厚みで「何か入ってる？」と気付かせ、他のDMと混ざっていても手触りの違いで開封を促す効果があります。<br>また、DM自体の印象も強く残すことができ、休眠美容室の掘り起こしの一般的でない「ツール」としても効果的です。</p><h2 id="hbbc494d919">見込み顧客を可視化した効率的な営業活動</h2><p>実際に投函したDMの表紙がこちら。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/161ba00e33de4734b0852a575bd43fe0/item-048-03.jpg" alt="三口産業様が実施したDMの表紙デザイン" width="860" height="496"></figure><p>ブランドイメージを崩さないために、DM全体をシンプルな色合いでまとめ、目を引く黄色の吹き出しで試供品サンプルが入っていることを明示しています。</p><p>また、宛名の下の目立つ位置にサンプルセット請求のレスポンス用QRコードを印字。<br>こちらのQRコードは弊社のOne to One log®︎が採用されていて、どの美容室の方がQRコードを読み取ったのかが、すぐにわかるようになっています。<br>これにより、DMを手に取り、興味を示していただいた方にいち早く営業を行うことでアフターフォローの効率化を図ることができます。</p><h2 id="h4ff894219e">ターゲット層に合わせた返信ツール</h2><p>続いて中面には、商品情報をシンプルに記載。<br>投函後に営業訪問等で詳細説明を行うこともあるため、情報は絞り込んで要点を簡潔に載せることで読み物としての抵抗感を抑えて親しみやすい印象に仕上げました。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/bbb1445424bf457dbfde90dbbc451697/item-048-04.jpg" alt="DMの中には試供品の他、返信用のはがきも同梱されています。" width="860" height="602"></figure><p>封入物はリニューアルした「Landcare(ランドケア)」の試供品パウチと返信用はがきの2点を封入しました。<br>返信ツールは、QRコードとはがきの2つ用意することで返信の間口を広げ、よりレスポンスしやすくしています。<br>幅広い年齢の方が美容室を運営しているので、お客様のニーズに沿った工夫となっています。</p><h2 id="h2f48567c08">約300件の休眠顧客の掘り起こしに成功</h2><p>DMを送付後、レスポンスのあった美容室から順々に訪問営業を実施。<br>訪問のきっかけ作りにDMを役立てることができ、事前に試供品を送ったことで、商品の感想など現場で生の声を直接聞くことができました。</p><p>最終的に今回のDMでレスポンスがあった件数は430件。内、サンプルセット請求数は373件でした。<br>元々契約の続いていた優良美容室88件を除くと、300件近くの休眠掘り起こしに成功しました。</p><p>レスポンスの比率はQRコードとはがきがおおよそ半々で、QRコードは読み取られた件数の内、約8割がそのままサンプルセットの申込みまで進んでいただいたことがOne to One log®︎の集計結果からわかりました。</p><p>過去にお取引のあった美容室を明確にし、発送リストを作成して全体にDMを送ったことで漏れのない告知ができ、全国各地の美容室の方々との接点を再構築することもできました。</p><p>担当者様からは、今後も商品のリニューアル時などにDMを継続して活用していきたいとのお声をいただくことができました。</p><p>今回の銀賞受賞は、DM発送後のフォローも視野に入れた三口産業様の戦略に、ガリバーのOne to One logがうまくはまった故の結果かと思います。三口産業様、ありがとうございました。</p>

全日本DM大賞2023で銀賞を受賞したガリバーのDM事例をご紹介します。第7弾はDM発送後のフォローを視野に入れた化粧品サンプル封入DMです。

既存顧客から休眠顧客までフォロー　商品をその場で試せるサンプル入りDM

<h2 id="h762ab509a6">なぜ7つ目の機能ができたのか？</h2><p>今回6つの機能に1つ加えたワケは、モバイル端末の普及や、国内トップシェアのスマホであるiPhoneのiOS11（通常のカメラでQRコードのスキャンが可能となった）が公開された事により、QRコードの利用もさらに広がり、DMにQRコードが掲載されることは当たり前となった為です。<br>今では弊社で印刷する91％のDMにQRコードが掲載されており、これまで必須だったはがきなどのレスポンスツールから、QRコードのみをレスポンスツールとして活用するDＭも増えております。</p><p>ということで前回ご紹介した①～⑥の続きとして⑦のご紹介します。</p><h2 id="h7d70586bc0">⑦WEBサイトへ誘導する</h2><p>DMは興味を持たせる為に<strong>気付かせる媒体</strong>、WEBサイトは興味を持った方に情報を伝える<strong>待ちの媒体</strong>と言えます。どれだけ素晴らしいWEBサイトを作っても、来訪してもらえなければ意味がありません。<br>もちろんWEB広告でも訴求する事は可能ですが、バナー広告など小さなスペースで訴求しなければならなかったり、ターゲットとなるユーザーにリーチできなかったり、動画広告の場合はスキップボタンを押すことだけに注力していたりと、広告が表示されているだけで見てもらえているとは限りません。</p><h2 id="h510bc827a6">なぜWEBへ誘導するためのDMを実施するのか？</h2><p>WEB誘導を目的とするDMを実施する理由として下記のようなものが挙げられます。</p><ul><li><strong>ネット広告の為に作成した充実したランディングページを流用したい。</strong></li><li><strong>作成したランディングページにマッチするお客様をセグメントしDMでお知らせしたい。</strong></li><li><strong>WEB広告での集客が上手くいかなかった。</strong></li><li><strong>せっかく作ったランディングページにアクセスが少ない。</strong></li><li><strong>WEB上での訴求方法に自信があるので、WEBへの集客手段としてDMを使いたい。</strong></li><li><strong>DM限定オファーに、より特別感を感じてもらう為、QRコードだけを掲載したDMを実施したい。</strong></li></ul><p>このように興味を持たせる為にDMが使われる一方で、はがきなどDMからのレスポンスを可視化するツールがない為、どれだけの成果（DMからアクセス者数）に繋がったのかがわからないという課題がありました。</p><p>この課題に対し、DM専用のURLを発行し、その専用URLへのアクセス＝レスポンス数としてグーグルアナリティクスを利用して可視化している企業もありました。</p><p>しかしグーグルアナリティクスではDM全体からのアクセス数は集計できるものの、誰からのアクセスなのかアクセスした個人を特定する事はできなかったため、DM発送後のフォロー面で課題がありました。（アクセスした人にアウトバウンドテレマーケティングをするなど）</p><p>アフターフォローや今後の施策のセグメント条件に加えるなどを行わない場合は上記の方法等でも問題ありませんが、WEBサイトへ来訪した方を特定しアフターフォローの効率化や、次回以降の施策のターゲティングに反映する場合は、弊社のOne to One logがオススメです。</p><h2 id="h9202279fe4">QRコードを活用して見込み顧客を可視化</h2><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/b806951388d341f28ceaf80bb4e5c210/item-047-01.jpg" alt="One to One logの使い方を説明する8ステップ" width="1280" height="1172"></figure><p>これまでご紹介してきたコラムでは、037がWEBサイトへアクセスした個人を特定し効率的にアフターフォローを行った事例となります。</p><p>WEB誘導に限らず、コラム045でご紹介してきた6つの機能を持たせたDMの場合でも紙面に小さく掲載した特設サイトやHPなどへのアクセスを可視化する事で、<strong>はがきなどのレスポンスの有無でしか判断できなかったDM</strong>をより細かく分類する事ができます。</p><ol><li><strong>レスポンスがあり、特設サイトにもアクセスがあった方</strong></li><li><strong>レスポンスはあったが、特設サイトにはアクセスがなかった方</strong></li><li><strong>レスポンスはなかったが、特設サイトにはアクセスがあった方</strong></li><li><strong>レスポンスがなく、特設サイトにもアクセスがなかった方</strong></li></ol><p>の4つに分ける事が可能となりました。<br>中でも3.の<strong>レスポンスはなかったが、特設サイトにはアクセスがあった方</strong>を見込み顧客として次回以降の施策を行う事で効率的な引上げが可能となります。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/d6aca06290844089a2482334ca60eda0/item-047-02.jpg" alt="One to One logを使う事でDMのレスポンスを4つに分類することができます。" width="1280" height="832"></figure><p>誰をWEB誘導できたのかが明確になる点、レスポンスの無かった方を細分化できる点から、One to One logはQRコードが掲載されるDM全てにオススメできるサービスです。</p><p>長くなりましたが、コラム045でご紹介した「DMが持つ6つの機能」にWEB誘導を加えた下記の7つがDMが持つ機能となります。</p><p><strong>DMが持つ7つの機能</strong></p><ol><li><strong>見込み客を目的の場所に連れていく</strong></li><li><strong>PRやイメージの向上</strong></li><li><strong>営業パーソンを支援し、より効果的な（パーソナルな）関係を作り出す</strong></li><li><strong>見込み客の行動の確保</strong></li><li><strong>郵便によって現実の注文を取る</strong></li><li><strong>リサーチ及び市場調査</strong></li><li><strong>WEBサイトへ誘導する</strong></li></ol><p>今後もIT技術の進化などによってDMの価値や機能は変わっていくと思います。<br>ガリバーでは時代に合ったDMの使い方、お客様のニーズに合ったDMの使い方をご提案させていただきます。</p>

アメリカのDM研究家ヘンリー・ホーク氏が唱えた「DMが持つ機能」は技術の進歩により増えた？！7つ目の機能「WEB誘導」の実用性とは？

<h2 id="h9d8c6f4e24">6つの機能とは？</h2><p>この「6つの機能」は前回のコラムでご紹介した4つのタイプと同じく、アメリカのDM研究家ヘンリー・ホーク氏により提唱されたもので、以下の6つに分ける事ができます。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/d3aa37a2010e485096ee9e830ceb1673/item-045-01.jpg" alt="DMの持つ6つの機能" width="1280" height="699"></figure><h2 id="h57bd69a376">①見込み客を目的の場所に連れていく</h2><p>新店舗やイベントの告知を兼ね、来店促進や購買促進を目的とするDMにオススメです。<br>お財布に入るサイズの引換券やクーポン券などのチケットを同梱する事で、より行動してもらいやすくなります。また、店頭などでチケットを回収する事で来場者数なども可視化しやすくなります。</p><p>これまでご紹介してきたコラムでは027/029が店舗などへ誘導したDMとなります。</p><p>チケットの封入ができる、ハリコメール、サンプルinメール、にょきっと飛び出すオリメール（ポケットギフトメール）がオススメです。</p><h2 id="h128d1628f3">②PRやイメージの向上</h2><p>バースデーDMや年賀状などがメインのDMがこれにあたります。インターネット通販の利用率が高い現代において、定期的に購入してもらう＝ファンになってもらう事はLTVを伸ばす為に不可欠です。初回購入から1週間後に送るフォローDM等も「売って終わりではない」といったアピールやF2転換に繋がりやすく、関係性づくりにおいては基本となります。</p><p>これまでご紹介してきたコラムでは021/032が関係性づくりの為に実施したDMとなります。</p><p>コラム017でもご紹介しておりますが、年賀状は本当にオススメです。このコラムを読んでくださっている皆さまも年賀状は<strong>誰から届いたのか必ず確認</strong>されると思います。期間限定閲読率100％のDMを送らない選択肢は無いと思います。</p><h2 id="h2470f2aa35">③営業パーソンを支援し、より効果的な（パーソナルな）関係を作り出す</h2><p>②でご紹介した「PRやイメージの向上」に近い部分を感じますが、ここでは営業パーソンを視点として捉えます。<br>例えばDM発送後にテレマーケティングを行う場合などには、「○○なDMが届いておりませんか？」何のDMについての電話なのかわかるような特徴が必要となります。この特徴となるデザインを弊社ではコミュニケーションサインと呼んでおります。<br>例えば<strong>「赤いDMが届いておりませんか？」</strong>や<strong>「手触りがザラザラとしたDM」</strong>、<strong>「キラキラと模様が動いて見えるDM」</strong>などが挙げられます。</p><p>これまでご紹介してきたコラムでは037が営業パーソンのテレマーケティングを支援する事をフローに組み込んだDMとなります。このDMでは弊社のサービスであるOne to One logを組み合わせる事で、DMのQRコードからアクセスのあった方へ優先的に連絡をし、効率的なフォローに繋げておりました。</p><h2 id="hb4f16dcb75">④見込み客の行動の確保</h2><p>主に資料請求を目的とするDMがこれにあたります。<br>DMを受け取った後の行動は下記の通りいくつかありますが、個人（もしくは企業）から企業へ送信される行動の中で唯一資料請求は“検討段階でのレスポンス”となります。<br>つまり個人（もしくは企業）を特定できるレスポンスとして最もハードルが最も低いものが資料請求となります。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/0ab872646df6435baa99957d2093d4c8/item-045-02.jpg" alt="顧客の行動の種類とハードルの高さを示すグラフ" width="1280" height="832"></figure><p>DMは「DMから注文獲得」など即効性を求めて実施する企業が多く、資料請求を目的とするDMは多くありません。ですが、商材によっては資料を見てから検討する方も多くあります。</p><p>「うちの商品は資料請求型かな？注文型かな？」とお悩みのようであれば、レスポンスツールの注文欄の下あたりに資料請求などのチェックボックスを設け、注文以外のレスポンスもできるようにすればOKです。</p><p>コラム033でご紹介している高級有料老人ホーム様の事例では施設見学会への参加を募るDMを送りましたが、遠方のお客様や「検討はしているが見学会までは…」といったお客様ともコミュニケーションが取れるように、見学日の記入欄の他に資料請求のチェックボックスを設けています。</p><p>特に、自動車の新型車の告知DMの場合は、【DMが届く→DMから購入】とはならず、【DMが届く→カタログ請求→商談→契約・購入】といったフローになるかと思います。（テスラやヒョンデなどはネットで契約→指定場所で受け取りなどイレギュラーもありますが…）</p><h2 id="ha07a4bcabe">⑤郵便によって現実の注文を取る</h2><p>DMに付属されたレスポンスツールから注文を行う通販DMがこれにあたります。<br>ただ注文書を用意すれば良いというワケではなく、はがき、封筒、FAXなどターゲットの属性（個人or企業など）に適したツールを複数用意する必要があります。<br>また注文の際の氏名や住所などの個人情報記入の手間を省く加工前印字もレスポンス獲得の為に重要となります。弊社が取り扱うDMのほとんどが加工前印字に対応しております。詳しくはお問い合わせください。</p><h2 id="hcf7dce5c42">⑥リサーチ及び市場調査</h2><p>こちらはアンケートDMなどの直接注文や資料請求とは異なり、企業が用意した質問に回答してもらう事を目的としたDMとなります。<br>既存顧客に対してのアンケートDMではサービス向上に役立てたり、見込み顧客に対してのアンケートDMでは潜在ニーズを聞き出し、今後のアプローチ方法を決めたり、接点のないお客様に対してのアンケートDMでは見込み顧客のリスト化に繋がったりと使い方はさまざまです。</p><p>直接的な売上には繋がらないものの中長期的な視点でサービスを改善したり良い方向に繋げることができます。一方で見知らぬ会社から届くアンケートDMはもちろん、会員登録済の企業から届くDMであってもサービス内容の変化や利用者にとってのメリットが無い場合はレスポンスする理由が無い為、オファーで補う必要があります。（オファーについてはコラム007にてご紹介しています。）</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/five-elements">DMの効果を上げる5つの要素についてはコラム007にて解説</a></p><p>以上6つが、アメリカのDM研究家ヘンリー・ホーク氏が提唱したDMの持つ6つの機能となります。<br>…ですが、モバイル端末が人口の9割以上に普及している昨今においては6つの機能に加え「⑦WEB誘導」もDMの機能の1つとなっていると感じます。</p><p><strong>レスポンスツールはQRコードだけ</strong>というお客様もおり、「WEB広告では潜在顧客へのリーチが難しいから、DM（アナログメディア）でWEBサイト（デジタルメディア）へ誘導して刈り取る」という手法でDMを活用しております。</p><p>4月3日更新のコラムにて、本コラムの続きとして「⑦WEB誘導」について書きたいと思います。</p>

DMの機能を理解することで最適なアクションデバイスがわかる！DMが持つ6つの機能についてお伝えいたします。

ただ情報を届けるだけじゃない　DMが持つ6つの機能を紹介

DMからWEBサイトへ誘導　スマホが普及した今こそ活かせるDMの新機能

<h2 id="h6c806ee966">基本情報</h2><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/1eebb571acc749488cf6dd41b655819b/item-046-01.jpg" alt="デジタル抽選券のイメージ" width="1280" height="773"></figure><blockquote><p>【広告主】大型ショッピングモール様<br>【目的】年末商戦対策としてキャンペーンを実施</p></blockquote><h3 id="h4c3a213501">実施前の課題</h3><ul><li>年末キャンペーンを開催しその期間中抽選会を行い販売促進につなげたい。</li><li>時節柄、抽選会場や景品交換所などで密になるようなやり方は避けたい。</li><li>どなたでも安心して参加いただけるよう複雑な仕組みはやめたい。</li><li>同時にお客様の生の声を聞き今後の活動に生かしたい。</li></ul><h2 id="habee26f58c">商品購入ごとにQRコード入りの抽選券を配布</h2><p>商品をご購入していただいたお客様に<strong>「QRコードが掲載された抽選券」</strong>をお渡しし、そのQRコードをスマホで読み取ることで「オンライン抽選会サイト」に進んでいただく仕組みをご提案。 また初回アクセスの際には、数問のアンケートを設け、お客様にはデジタル抽選会を楽しんでもらいつつ、<strong>店舗としては集客と生の声を集めることができる</strong>win-winのシステム開発をご提案しました。</p><h2 id="hc5e3f0f4ae">アンケート付き抽選会システムの流れ</h2><p>①抽選券に掲載されたQRコードをスマホで読取り「アンケート付き抽選会サイト」にアクセスします</p><p>②リンク先となる初回参加者用ページにて、アンケートにご回答いただき、2回目以降の抽選でアンケートページを簡略化するために必要なIDとパスワードを登録し、抽選ページに進みます。</p><p>③抽選結果があたりの場合は結果ページに景品引換画面が表示されます。（はずれの場合は結果ページからトップページに戻ります。）</p><p>④商品交換所で景品引換画面と抽選券を見せ、景品と交換となります。<br>※初回登録が済んでいるお客様は発行したIDとパスワードを使用し、2回目以降の抽選はアンケートなしで進めることが可能です。</p><figure><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/f554d0c1b00a4cc7b54740259fcd00e7/5849ec53d6fa45d7bd9ff816b8a1bdce/item-046-02.jpg" alt="QRコードを読み込んでから景品を手に入れるまでのフロー。" width="1280" height="378"></figure><h2 id="h7d6ec79b72">管理画面で抽選の確率調整が可能</h2><p><strong>抽選コントロール画面（管理画面）で当選数や当選確率をコントロール！</strong></p><p>この抽選システムは抽選コントロール画面で当選数や確率をリアルタイムにコントールすることが可能です。例えば『ランチタイムは来店者数が多いので当選数を増やしたい、当選確率を上げたい』などのご要望にもご対応可能です。<br>予め過去の来店データを基に予測を立てておく事に加え、天気や気温などのコンディションによって変動する来店者数に沿って理想の運用を行うことができます。</p><h2 id="he3dc790edb">クッキーを利用しないデータ保存システム</h2><p><strong>ID、パスワード方式のため、クッキーを使わないシークレットモードなどのスマホでも楽しめる！</strong></p><p>閲覧サイトの履歴を残さない”シークレットモード”機能を持つスマホがあります。この機能をONにしている状態だとデータを保存できないため、履歴情報やクッキーを利用したWEBシステムは利用できません。（…というよりもデータが保存できないので2回目のアクセスでも初回と同じ画面が表示されます。）<br>しかしID、パスワード方式ならスマホにデータを保存せず、サーバー側にデータを保存する仕組みの為、シークレットモードをONにしている方はもちろん、ご家族など複数名でお買い物される方やイベント期間中に機種変更した方などでもデータを継続して使う事が可能です。<br>クッキーで管理した方が簡単ではありますが、データが消える事でお客様が悲しまずクレームにならない“お客様ファースト”な運用が大切です。</p><h2 id="hacb64a3a91">抽選状況とアンケート結果をスムーズに収集</h2><p><strong>抽選参加データ、アンケート収集データが集計できイベント参加率が一目瞭然！</strong></p><p>今回の「アンケート付き抽選システム」では</p><ol><li>抽選参加データ</li><li>初回登録時に回答したアンケートデータ</li></ol><p>を収集しました。</p><p>イベント開催期間中の参加人数、当選数、商品引換数などの抽選参加データが日別、時間別で集計することが可能です。<br>また、アンケートは選択項目だけでなくフリーアンサーにも対応できます。<br>お客様の生の声を幅広く聞くことができ、今後の店舗運営の参考になります。</p><h2 id="ha07e8f0daf">ご担当者様の声</h2><p>実際にこの仕組みをご利用していただいた企業のご担当者様からは</p><p><strong>時間による抽選数のコントールでの商品交換所での混雑の軽減はもちろん、アンケートでお客様の生の意見が聞けて大変良かった。また抽選券をお持ち帰りいただきご自宅からも参加が可能だったため夕食後の落ち着いた時間帯に参加される方も多くみられました。当選の場合は景品交換所で引き換えとなるため、当たった方は再度来店していただけるリピート効果もありました。</strong></p><p>などの嬉しいお言葉をいただきました。</p><p>ガリバーではショッピングモール、百貨店、銀行・クレジットカード会社、M&amp;A仲介会社、自動車ディーラー、ゴルフ場、スポーツ用品専門店、飲食店、ガス・給湯器販売、資格検定協会などのお客様より、抽選会やキャンペーンイベント、アンケートや予約・注文システムなど、お客様のご要望に合わせて数多く開発してきました。<br><strong>デジタルコンテンツもガリバー</strong>にお気軽にご相談ください。</p><p><a href="https://www.gulliver.co.jp/column/lottery-tickets">抽選関連のラインナップについてはコラム023にて解説</a></p>

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